Header

Календарь праздничных и выходных дней в Китае в 2017 году

Январь 21st, 2017 | Posted by admin in Информация об АлиЭкспресс - (Комментарии отключены)

Китайский новый год 2018 на Алиэкспресс Перед тем, как делать важный закзаз на сайте АлиЭкспресс, следует обращать внимание на календарь официальных выходных в Китае. Ведь всевозможные сроки обработки заказов, ответов продавца в споре или возврат средств  указываются в рабочих днях. А это означает, что все сроки увеличатся на периуд официальных выходных выпадающих в эти дни. …
Read more →

Как выиграть спор на Алиэкспресс. Причины и советы.

Январь 21st, 2017 | Posted by admin in Возврат денег | Полезные советы - (Комментарии отключены)

Пообщайтесь с продавцом перед оплатой. Перед тем, как оплатить товар, пообщайтесь с продавцом. Уточните у продавца, соответствует ли товар описанию, имеется ли товар в наличии, может ли продавец сфотографировать товар на телефон и выслать обычную необработанную фотографию. А также, соответствует ли товар размерной сетке, и какой размер продавец посоветовал бы вам выбрать, исходя из ваших …
Read more →

, , ,

Подарочные сертификаты Алиэкспресс. Как работает. Плюсы и минусы.

Январь 21st, 2017 | Posted by admin in Оплата заказа - (Комментарии отключены)
sertefikat2

Подарочные сертификаты Алиэкспресс – это некая альтернатива кошелька Алипей, от которого недавно отказалась торговая площадка Алиэкспресс. То есть это- способ оплачивать покупки и следить за своим балансом, а также быстрый способ получать возврат денег после выигранных споров. В дальнейшем вы сможете перечислять любые суммы любому зарегестрированному на Алиэкспресс пользователю. Это будет хороший способ дарить действительно …
Read more →

, ,

Не прикрепить видео в спор на Алиэкспресс.

Январь 21st, 2017 | Posted by admin in Возврат денег - (Комментарии отключены)

При спорах на Алиэкспресс видео является одним из самых основных и весомых доказательств. Рекомендуется снимать на видео распаковку каждой посылки, вне зависимости от ее стоимости. Лучше перестраховаться, чем потом в споре проиграть только потому, что у вас не хватило доказательств. О том, как правильно снимать видео можно прочитать тут: Выигрываем спор. 10 правил видео распаковки товара. …
Read more →

, ,

Неверный трек номер в заказе. Мошенничество. Что делать?

Январь 21st, 2017 | Posted by admin in Обман покупателей | Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)

Вопрос: Продавец в заказе указал трек номер, который не отслеживался. Через несколько дней он прислал в личных сообщениях другой трек номер, который отслеживается. Нужно ли мне настаивать, чтобы он внес правильный трек в заказ? Зачем продавец дает сначала один трек номер, а потом меняет его на другой Чем может грозить, если в заказе будет стоять …
Read more →

, , , ,

Алиэкспресс больше не будет продавать чай.

Январь 19th, 2017 | Posted by admin in Обзор товаров - (Комментарии отключены)
ti

Многие покупаетли привыкли покупать чай на Алиэкспресс. У них уже есть проверенные продавцы, которые присылают гарантированно качественный чай. К соажелнию, сейчас почти у всех продавцов чая на Алиэкспресс, висит предупреждение, что с 20 января 2017 года они больше не будут торговать чаем. Заказать чай на Алиэкспресс>>> Раньше в правилах Алиэкспресс было запрещено продавать продукты питания, …
Read more →

,

Как дого хрянятся посылки на почте?

Январь 18th, 2017 | Posted by admin in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)

После того как посылка поступает в почтовое отделение по адресу, сотрудник почты приносит почтовое изввещение по адресу указанному на посылке, в некоторых случаях на номер мобильного телефона, который был указан в адресе будет отправлена смс. Если получатель в ответ, в течении 5 дней, не пришел на почту с паспортом за своей посылкой, ему будет отправленно …
Read more →

, , ,

Как заказывать хрупкий товар с Алиэкспресс

Январь 17th, 2017 | Posted by admin in Выбор товара и продавца | Полезные советы - (Комментарии отключены)
02

Вопрос: Помогите, я хочу заказать товар на алиэкспресс, но он хрупкий. Очень волнуюсь, что он будет разбит или поврежден по дороге. Ответ: На Алиэкспресс очень много красивых, но хрупких вещей. И видя фото, как обычно обращаются на почте с посылками, недоумеваешь, как можно заказывать вазы, люстры, чайнички и другие хрупкие товары. Но на самом деле, …
Read more →

, , , ,

Выигрываем спор. 10 правил видео распаковки товара.

Январь 17th, 2017 | Posted by admin in Возврат денег | Полезные советы - (Комментарии отключены)
распаковка

Одним из самых неопровержимых доказательств в споре на Алиэкспресс, которое помогает выигрывать и возвращать деньги за некачественный товар- это видеозапись распаковки посылки. На наш взгляд, снимать вскрытие посылок с Алиэкспресс нужно всегда. Вне зависимости от стоимости товара или его типа. Это не отнимает много сил или времени, но сможет сыграть огромную роль в процессе спора, …
Read more →

, , , , ,

Посылка с АлиЭкспресс. Отслеживание.

Январь 16th, 2017 | Posted by admin in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)

Отследить посылку можно тут. В данной статье мы рассмотрим 3 способа отслеживания посылок с АлиЭкспресс. После того, как на АлиЭкспресс продавец обработав ваш заказ отправил вам посылку, статус вашего заказа поменяется на “Заказ отправлен”. При этом, в подробностях заказа появляется номер отслеживания (трек номер) по которому можно отслеживать путь посылки на специализированных ресурсах. Первый и …
Read more →

, , , ,

Жалоба на АлиЭкспресс. Как подать жалобу на продавца.

Январь 6th, 2017 | Posted by admin in Покупаем правильно на AliExpress - (Комментарии отключены)
police

Часто возникают ситуации, когда хочется пожаловаться на продавца на Аликэспресс или на магазин в целом. Просто обращение в чат поддержки покупателей не помогает, так как сотрудники занимаются другими вопросами. Мало кто из покупателей обращал внимание или знает, что на Алиэкспресс можно подать жалобу. И для этого даже существует целый раздел. Причем, жалоба точно не уйдет …
Read more →

, ,

Не вернулись деньги на карту на Алиэкспресс.

Декабрь 26th, 2016 | Posted by admin in Возврат денег - (Комментарии отключены)

Тема возврата денег на Алиэкспресс- очень волнительная для покупателей. И в большинстве случаев, причины для волнения и не было. После успешной отмены заказа или выигранного спора деньги возвращаются автоматически на тот счет, с которого покупатель совершал оплату. Как убедиться, что Алиэкспресс сделал возврат денег? Но что делать, если на Алиэкспресс вы видите статус “Возмещение завершено”, …
Read more →

, ,

Когда открывать спор на Алиэкспресс?

Декабрь 19th, 2016 | Posted by admin in Возврат денег | Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)

Сейчас покупатели на Алиэкспресс стали более подкованными в плане покупок, выбора продавца и товаров. И знают, что при любых проблемах с доставкой и товаром нужно открывать спор. Но вот когда это нужно делать, чтобы не оказалось слишком поздно или, наоборот, слишком рано? Сейчас мы вам расскажем про основные сроки открытия споров на Алиэкспресс. Трек номер …
Read more →

, , , , , ,

Товар не пришел. Как вернуть деньги?

Декабрь 15th, 2016 | Posted by admin in Возврат денег - (Комментарии отключены)

Если крайний срок доставки в вашем заказе подходит к концу, вы уже продлевали срок защиты, но посылку с товаром  так и не получили, то нужно возвращать свои деньги. Все возвраты денег на Алиэкспресс возможны только через открытие спора. В вашем случае это будет спор по причине “Защита заказа уже истекает, но посылка еще в пути”. Как …
Read more →

, , ,

Статус “Платеж проверяется”. Отмена заказа.

Декабрь 14th, 2016 | Posted by admin in Возврат денег - (Комментарии отключены)

Статус “Платеж проверяется” появляется в заказе на Алиэкспресс сразу после того, как вы совершили оплату. Это означает, что деньги были списаны с вашего счета. Предыдущий статус был “Ожидается платеж”, а следующий статус будет “Ожидается отправка” Зачем Алиэкспресс проверяет платеж? Алиэкспресс заботится не только о безопасности покупателя, но пытается защитить и своих продавцов от мошенничества либо …
Read more →

, ,

Логистическая компания Cainiao

Декабрь 13th, 2016 | Posted by admin in Службы доставки - (Комментарии отключены)

Логистическая компания Cainiao- один из успешных проектов Alibaba Group.  На данный момент в Китае Cainiao является лидером по доставке заказов из интернет-магазинов. По статистике данной компание доставляется более 70% отправлений внутри страны. Долгое время Cainiao занималась в основном отправлениями по Китаю, но в последнее время стала выходить на рынок доставки товаров по всему миру. В …
Read more →

, , ,

Не менятся статус Выпущено таможней МР ЛЦ Внуково

Декабрь 10th, 2016 | Posted by admin in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)

Внимание!!! Если у вас застряла посылка с треком RU……RM информация для вас: Трек номер RU****RR и RU*****RM. Отслеживание Перед новым годом на Почте России обычно бывают заторы. Очень много посылок идут, чтобы успеть к праздникам. Плюс, добавляются посылки из Китая с товарами, приобретенными на Всемирном Дне Шоппинга 11.11. В результате образуются огромные очереди, сотрудники таможни и …
Read more →

, , , ,

Посылка зависла со статусом THE ITEM IS ON TRANSPORT TO THE COUNTRY OF DESTINATION

Декабрь 8th, 2016 | Posted by admin in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)

Внимание! На данный момент начинается движение зависших посылок. Есть уже первые счастливые покупатели, у которых посылки прошли оформление, достигли страны назначения и статус отслеживания стал меняться. Если статус не меняется, то это значит, что ваша посылка пока ждет своей очереди. У покупателей на Алиэкспресс новый повод для волнений: те заказы, которые идут почтой Нидерландов ( …
Read more →

, , , , ,

Неоплаченные заказы и блокировка аккаунта Алиэкспресс 2016.

Декабрь 7th, 2016 | Posted by admin in Оплата заказа - (Комментарии отключены)
blocked

Блокировка аккаунта на Алиэкспресс стала неприятной новостью для многих покупателей. Сначала это кажтся ошибкой, потом начинаешь выяснять и узнаешь, что действительно аккаунт заблокирован. Точных причин никто не называет. Есть только список возможных: Почему Алиэкспресс заблокировал аккаунт? Но недавно удалось выяснить еще одну причину того, что ваш аккаунт закрыт для доступа: большое количество неоплаченных заказов. Очень …
Read more →

На счету мобильного большая сумма, но с телефона не оплатить. Что делать?

Ноябрь 24th, 2016 | Posted by admin in Оплата заказа - (Комментарии отключены)

Оплата товаров на Аликэспресс с мобильного телефона уже больше года является одним из самых удобных и частоиспользуемых вариантов оплаты заказов у покупателей. Это удобно и быстро, схема оплаты очень простая, всего в несколько действий. Она отлично подходит тем, у кого либо нет банковской карты, либо кто боится указывать данные своей карты в интернет магазинах. Но, …
Read more →

, ,