Header

Посылка с Алиэкспресс потерялась на территории России

Ноябрь 12th, 2017 | Posted by admin in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)

Покупателям Алиэкспресс знакома ситуация, когда посылка из Китая до России доходит буквально за 5-10 дней, а потом зависает или теряется, уже пройдя импорт. Давайте разберемся, что можно сделать, если ваша посылка потерялась на территории России. 1. Посылка потерялась на таможне Если ваша посылка на долгое время зависла на таможне, то нужно связываться напрямую с ними. …
Read more →

, , , , , , , , , , ,

Спор на Алиэкспресс. Готовим фото доказательства правильно

Ноябрь 4th, 2017 | Posted by admin in Возврат денег - (Комментарии отключены)

Для того, чтобы вернуть деньги в споре на Алиэкспресс, не достаточно просто открыть его. Особенно, учитывая массовую кампанию Али по борьбе со спорщиками. В 2007 году очень актуально стало внимательно подготавливать доказательства для спора, так как покупатели из России и стран СНГ лишились доверия медиаторов. И сейчас, чтобы выиграть спор, нужно постараться и все оформить …
Read more →

, , , , , , , , , ,

Ошибки в споре на Алиэкспресс 2017

Октябрь 19th, 2017 | Posted by admin in Возврат денег | Покупаем правильно на AliExpress - (Комментарии отключены)

В этой статье я хочу поговорить о тех ошибках в спорах, которые я видел на скринах читателей моего сайта. 1. Открывать спор на русском языке. В 2017 году Алиэкспресс дали возможность открывать споры на русском языке. Чем наши соотечественники стали активно пользоваться. Рассматривая скрины споров, которые присылали читатели проекта alisovet.ru, я обратил внимание на одну …
Read more →

, , , , , , , , , , ,

Не открывается спор при неполучении товара. Что делать?

Май 4th, 2017 | Posted by admin in Возврат денег - (Комментарии отключены)

В последнее время покупатели стали жаловаться, что им не удается открыть спор при неполучении товара с причиной «срок защиты уже заканчивается, но посылка еще в пути». Они действуют по стандартной схеме: – ждут посылку – продлевают таймер защиты на 10-14 дней – открывают спор за 2-3 дня до крайнего срока доставки Но, с удивлением видят, …
Read more →

, , , , , , ,

Что запрещено продавцу на АлиЭкпрсесс. Топ 10.

Апрель 16th, 2017 | Posted by admin in Покупаем правильно на AliExpress - (Комментарии отключены)

У продавца на АлиЭкпрсее, так же как и у покупателя, есть свой ряд правил, которых он обязан придерживаться. Подробнее о правилах для продавцов>> Ниже мы приведем список распространенных действий, которые не имеет право совершать продавец. Об этом будет очень полезно знать каждому покупателю. Продавец не имеет право 1) Продавец на АлиЭкспресс не имеет право продавать …
Read more →

, ,

Новые правила АлиЭкспресс 2017. За что банят покупателей.

Апрель 14th, 2017 | Posted by admin in Покупаем правильно на AliExpress - (Комментарии отключены)

АлиЭкспресс- очень популярная площадка во всем мире. Также, этот сайт стал популярен среди мошенников. Причем аферисты встречаются не только со стороны продавцов, но и со стороны покупателей. Но, если первые портили репутацию площадке, то вторые приносили ощутимые финансовые потери. Схемы обмана АлиЭкспресс. Как мошенники получали товары даром. Особой любовью среди мошенников пользовались следующие схемы обмана: …
Read more →

, , ,

Правила Алиэкспресс для продавцов (Шпаргалка)

Апрель 3rd, 2017 | Posted by admin in Покупаем правильно на AliExpress - (Комментарии отключены)

На Алиэкспресс есть правила не только для покупателей, но и для продавцов. Знание данных правил поможет вам грамотно приводить аргументы в споре и понимать, какие действия не имеет право совершать продавец. Мы немного сократили некоторые пункты правил, выделив их суть, убрав всю воду и лишние слова. При этом, оставили номера пунктов такими, какие они есть …
Read more →

, , , ,

Как выбрать причину спора на Алиэкспресс. Ошибки и советы.

Апрель 2nd, 2017 | Posted by admin in Возврат денег - (Комментарии отключены)

Открывая спор, важно правильно указывать причину спора. Так как в случае обострения спора медиаторы смотрят соответствие предоставленных доказательств причине спора. Если доказательства не соответствуют выбранной причине, то претензии покупателя будут считаться не обоснованными. Многие невнимательные покупатели, открывая спор, указывают неправильную причину, что может привести к потере денег. Давайте рассмотрим основные причины спора. Как их правильно …
Read more →

, , , , , , ,

5 причин из-за которых вас могут заблокировать на АлиЭкспресс!

Март 26th, 2017 | Posted by admin in Покупаем правильно на AliExpress - (Комментарии отключены)

Многие покупатели, совершая привычные для себя действия, с удивлением обнаруживали, что их аккаунт заблокирован. При этом причина для блокировки анкеты для них не была очевидной. В процессе разбора ситуации выяснялось, что они совершали одно из ниже перечисленных действий, которое приводило к блокировке их аккаунта на основании нарушения правил покупателей Алиэкспресс. Ниже мы рассмотрим 5 популярных …
Read more →

,

Правила для покупателей Алиэкспресс 2017.

Март 23rd, 2017 | Posted by admin in Покупаем правильно на AliExpress - (Комментарии отключены)

В 2017 году были внесены новые поправки в правила для покупателей.  Ознакомится с новыми правилами на английском языке можно на сайте Алиэкспресс, перейдя по данной ссылке. Ниже, мы приведем перевод данных правил. 1. Ложные отзывы. Система отзывов на Алиэкспресс позволяет зарегистрированным пользователям оценивать друг друга после того, как сделка была завершена. Но покупателям нужно оставлять правдивое …
Read more →

, , , , , , , , , ,

Отклонить предложение продавца в споре на Алиэкспресс

Март 7th, 2017 | Posted by admin in Возврат денег - (Комментарии отключены)

В данной статье мы рассмотрим ситуацию, когда вы открыли спор на Алиэкспресс, но продавец не согласен с вашим решением и не хочет возвращать деньги. В данной ситуации он обычно предлагает свое решение по спору. Это или мизерный возврат, или возврат запрошенной суммы с отсылкой товара обратно в Китай, или вообще «Нет возврата, нет возмещения». После …
Read more →

, , , , , , ,

Your Order has been shipped. Подтверждение заказа.

Февраль 19th, 2017 | Posted by admin in Полезные советы - (Комментарии отключены)

После того, как продавец отправит заказ, на адрес вашей электронной почты отправляется уведомление от АлиЭкспресс, в котором сообщается, что посылка успешно отправлена. В этом письме будет важная информация, поэтому лучше не удалять уведомление до момента получения посылки. В письме указывается следующее: – Номер заказа. В заголовке письма написано «Your Order XXXXXXXXXXX has been shipped», где XXXXXXXXXXX …
Read more →

, , ,

«Отремонтированный» или «refurbished». Стоит-ли покупать?

Февраль 18th, 2017 | Posted by admin in Выбор товара и продавца - (Комментарии отключены)
отремонтированный

Покупая дорогую электронику или бытовую технику на АлиЭкспресс, например IPhone, нужно обращать на пункт «состояние» в характеристике товара. Так как очень часто подобные товары можно встретить с пометкой «refurbished» или отремонтированный (восстановленный). Что означает статус «Отремонтированный»? Рассмотрим на примере. Компания, которая занимается реализацией IPhone, предоставляет гарантию на данный смартфон. Но некоторые аппараты у покупателей выходят …
Read more →

, , ,

Как получая скидку не потерять деньги.

Февраль 2nd, 2017 | Posted by admin in Обман покупателей | Покупаем правильно на AliExpress - (Комментарии отключены)

Есть один хитрый способ, чтобы получить действительно хорошую скидку на Алиэкспресс. И опытные покупатели пользуются этим методом: списываются с продавцом заранее, и в течение нескольких дней или недель пытаются выпросить скидку. Такая стратегия позволяет добиться скидок вплоть до 50%. Что делать, если продавец согласился дать вам скидку на товар? Если вы договорились в переписке с …
Read more →

, ,

Как получить и использовать купон на Алиэкспресс

Январь 29th, 2017 | Posted by admin in Как купить дешевле | Оформление заказа - (Комментарии отключены)
kupon

Купоны, которые вы можете использовать, находятся в разделе «Мои купоны«. Там могут быть как «Купоны AliExpress» – самые желаемые купоны, которые действуют на все магазины без исключения, так и «Купоны продавца», которые действуют локально только в определенном магазине. Полный официальный каталог купонов от продавцов вы можете найти прямо на площадке Алиэкспресс в данном разделе английской …
Read more →

, ,

Алекс экспресс на русском.

Январь 26th, 2017 | Posted by admin in Информация об АлиЭкспресс - (Комментарии отключены)

Алекс экспресс – народное название популярного интернет магазина AliExpress, который торгует товарами из Китая. По сути «Алекс экспресс» – это неправильный перевод названия бренда «AliExpress». Официально данный бренд переводится на русский язык как «Алиэксперсс», то есть одним словом. Но для русскоязычного покупателя такое название не очень понятно, поэтому магазин окрестили по народному «Алекс экспресс». Чтож, …
Read more →

Как изменить фамилию, если посылка уже отправлена?

Январь 19th, 2017 | Posted by admin in Оформление заказа | Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)

По регламенту почтовые службы выдают посылки на ваше имя по предьявлению паспорта. Они сравнивают фамилию и имя. К сожалению, если вы или продавец, допустили ошибку в написании имени или фамилии, то вам могут бнаально не отдать посылку. И будут при этом на все 100% правы. Конечно, есть почтовые сотрудники, которые готовы вникать в ситуацию, разобраться, …
Read more →

, , , ,

Выигрываем спор. 10 правил видео распаковки товара.

Январь 17th, 2017 | Posted by admin in Возврат денег | Полезные советы - (Комментарии отключены)
распаковка

Одним из самых неопровержимых доказательств в споре на Алиэкспресс, которое помогает выигрывать и возвращать деньги за некачественный товар- это видеозапись распаковки посылки. На наш взгляд, снимать вскрытие посылок с Алиэкспресс нужно всегда. Вне зависимости от стоимости товара или его типа. Это не отнимает много сил или времени, но сможет сыграть огромную роль в процессе спора, …
Read more →

, , , , ,

Как открыть спор, если трек номер не отслеживается. Пример.

Январь 8th, 2017 | Posted by admin in Возврат денег - (Комментарии отключены)

Всем привет. Вот в очередной раз выдался мне случай открыть спор по причине «Трек номер не отслеживается». С момента моего заказа прошло 20 дней. товар дороже 10$, соответственно, продавец не может рисковать и высылать его безтреком. значит трек фейковый, а продавец решил обмануть. Этап первый. Написать продавцу. Первым делом, через 14 дней после того, как …
Read more →

, , , ,

Жалоба на АлиЭкспресс. Как подать жалобу на продавца.

Январь 6th, 2017 | Posted by admin in Покупаем правильно на AliExpress - (Комментарии отключены)
police

Часто возникают ситуации, когда хочется пожаловаться на продавца на Аликэспресс или на магазин в целом. Просто обращение в чат поддержки покупателей не помогает, так как сотрудники занимаются другими вопросами. Мало кто из покупателей обращал внимание или знает, что на Алиэкспресс можно подать жалобу. И для этого даже существует целый раздел. Причем, жалоба точно не уйдет …
Read more →

, ,