Сегодня мы вам расскажем про мифический документ с почты, который очень редко кому удается получить. Это справка о том, что посылка не поступила в ваше почтовое отделение. А также справка о том, что посылка не была получена вами. Данные документы помогут вам доказать, что вы не получили посылку. Именно эти документы требуют медиаторы Алиэкспресс в …
Read more →

Эта статья будет очень актуальна для тех, чьи посылки были украдены в сортировочном центре Внуково. Чтобы кражи не повторялись, нужно обратить внимание контролирующих организаций и руководство почты России на данную проблему. Если жалоб будет много, то их не смогут оставить без ответа. И в итоге начнут принимать меры. так, пожаловаться можно в три инстанции: 1. …
Read more →

Статус «Создан логистический заказ» обычно не понятен для получателя посылки. Что он означает? Отправлена ли посылка? Если отправлена, то где она сейчас? Давайте разберемся по порядку. И сразу все встанет на свои места. Варианты написания: В отслеживании данный статус может быть написан на трех языках: русском, китайском и английском. – На Китайском языке : 物流订单已创建 …
Read more →

Вопрос: Добрый день! интересная вещь у меня получается, впервые такое! продавец дал трек номер третьего числа почты Сингапура, на сайте почты трек номер пробивается и пишет всего один статус «Information Received» но в отслеживании на сайте алиекспресс статус что посылка уже вылетела из Китая пятого числа, но статус трека на сайте почты Сингапура так и …
Read more →

Сотрудники почтовых отделений настаивают на том, чтобы получатели расписывались на извещении до вручения посылки. Они даже угрожают, что не вынесут и не покажут посылку, пока на извещении нет подписи. Давайте разберемся, когда получатель должен подписать извещение? Давайте посмотрим правила получения регистрируемых почтовых отправлений. 1) В пункте 4.1. нам важно самое последнее положение. 4.1. Вручение посылок …
Read more →

Давайте ждать посылки вместе! Эта тема специально для всех, у которого посылка застряла со статусом Выпущено таможней МР ЛЦ Внуково. Как и в прошлом году, сортировочный пункт во Внуково Цех 1 оказался не готов к огромному количеству посылок в предновогодний период. В прошлом 2016 году заторы были связаны с поломкой сортировочной машины. Но сейчас нет никаких …
Read more →

С сегодняшнего дня таможня ввела новые таможенные правила, которые коснулись посылок из иностранных интернет-магазинов. Посылок с Алиэкспресс в том числе. Сроки и суть экспериментальных нововведений Полгода, с 7 декабря 2017 года по 1 июля 2018, таможня будет требовать от покупателей, сделавших заказ в зарубежных интернет магазинах, предоставить ИНН и ссылку на товар. Сотрудники таможни объясняют …
Read more →

Покупателям Алиэкспресс знакома ситуация, когда посылка из Китая до России доходит буквально за 5-10 дней, а потом зависает или теряется, уже пройдя импорт. Давайте разберемся, что можно сделать, если ваша посылка потерялась на территории России. 1. Посылка потерялась на таможне Если ваша посылка на долгое время зависла на таможне, то нужно связываться напрямую с ними. …
Read more →

У продавцов Алиэкспресс продолжаются поиски почтовых компаний, которые еще не завалены посылками из Китая и могут доставить товар быстро. bPost China- еще одна новая находка продавцов. Пока не очень распространенный способ отправки полки с Алиэкспресс в Россию. Но некоторые покупатели уже начали с ним сталкиваться. Посылки доставляет почта Бельгии. Краткая информация о bPost China Средний …
Read more →