Вопрос:

Помогите, я хочу заказать товар на алиэкспресс, но он хрупкий. Очень волнуюсь, что он будет разбит или поврежден по дороге.

Ответ:

На Алиэкспресс очень много красивых, но хрупких вещей. И видя фото, как обычно обращаются на почте с посылками, недоумеваешь, как можно заказывать вазы, люстры, чайнички и другие хрупкие товары.

Но на самом деле, есть несколько хитростей, как закзывать хрупкие вещи на Алиэкспресс, чтобы они пришли в целости и сохранности. И сейчас я поделюсь своими секретами:

1. Попросите дополнительную упаковку.

Обычно при заказе хрупких вещей пишу сначала продавцу, спрашиваю, сможет-ли он сделать дополнительную упаковку для товара, чтобы он пришел в сохранности. Если он соглашается, то заказываю и напоминаю в комментариях к заказу про дополнительную упаковку. Плюс пишу сообщение в личку. Примерно половина продавцов действительно выполняет обещание и заворачивает в дополнительный слой пупырчатой пленки, подкладывает картонки или пенопласт по бокам коробки, чтобы все пришло в сохранности. Другие же отправляют как обычно) Но в любом случае всегда снимаю распаковку на видео, чтобы в случае повреждения товара вернуть деньги.

2. Внимательно прочитайте отзывы о товаре.

Дополнительный параметр- это отзывы о товаре. если я хочу заказать, допустим, заварочный чайник или часы, то в первую очередь смотрю отзывы. именно там можно найти актуальную информацию о том, как продавец отправляет товар, и в каком состоянии приходит посылка. Недовольные покупатели, у которых вещь пришла сломанной или разбитой, обязательно напишут об этом в отзыве.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.

Перейти на AliExpress.com

Найди ответ прямо сейчас

Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос,
то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.