Header

Как отменить заказ на Алиэкспресс?

Ноябрь 15th, 2016 | Posted by admin in Возврат денег | Оформление заказа - (Комментарии отключены)

В этой статье мы ответим подробно на два вопроса: 1. Как отменить неоплаченный заказ на Алиэкспресс? 2. Как отменить оплаченный заказ на Алиэкспресс? А еще коснемся ситуаций, если вдруг кнопка «Отменить заказ» отсутствует. И чем грозит покупателю и продавцу отмена заказа. Важный момент отмены заказов: Не нужно отменять заказ, если после оплаты его статус не …
Read more →

, ,

Как удалить данные карты на АлиЭкспресс

Ноябрь 12th, 2016 | Posted by admin in Полезные советы - (Комментарии отключены)
данные карты

В суматохе расспродажи 11 ноября, многие покупатели обнаружили, что при попытке оплатить товар данные банковских карт, с которых они раньше производили оплту покупок, уже каким-то непостижимым образом привязаны к сайту. То есть при попытке провести платеж сразу предлагается сделать оплату с банковской карты и все данные карты уже зуказаны в платежной форме. Хотя, прежде, покупатели …
Read more →

, , , , ,

Что делать, если не успеете оплатить заказ во время распродажи?

Ноябрь 11th, 2016 | Posted by admin in Оплата заказа - (Комментарии отключены)
11_11_ук

Из-за технических сложностей на сайте Алиэкспресс далеко не всем покупателям удается провести оплату. Мы советуем оплачивать ночью или с утра. Но многие не успеют сделать платеж. Либо уже сделали заказ, но из-за того, что оплата долго не проходила, решили его отменить. И теперь остались с отмененным заказом и в ожидании возврата платежа. Размер скидок: так …
Read more →

, , , , ,

Обострение спора по новым правилам 2017. Решение АлиЭкспресс.

Октябрь 21st, 2016 | Posted by admin in Возврат денег - (Комментарии отключены)

Относительно недавно вступили в силу новые правила ведения спора, а также изменился интерфейс страницы спора. По этой причине у многих покупателей возникло много вопросов: как отрыть спор по новым правилам? Как на него отвечать? А самое главное, что делать после обострения спора? Напомним, что на данный момент, если покупатель не успевает договорится с продавцом в …
Read more →

, , ,

Новые правила спора на АлиЭкспресс на 2017 год

Октябрь 13th, 2016 | Posted by admin in Возврат денег - (Комментарии отключены)

Не так давно, на сайте алиэкспресс изменились правила ведения спора покупателей с продавцами. А именно, изменился интерфейс ведения спора, а также некоторые элементы данного процесса. Давайте рассмотрим, как выглядит новый интерфейс в 2017 году. Как открыть спор по новым правилам. После того, как вы нажали на кнопку «открыть спор», которая находится в подробностях вашего заказа, вы …
Read more →

, , ,

Отправка товара из России. Плюсы и минусы.

Октябрь 5th, 2016 | Posted by admin in Выбор товара и продавца - (Комментарии отключены)

Большинство товаров с сайта Алиэкспресс отправляется из Китая. Поэтому посылки идут очень долго. Иногда не один месяц приходится ждать заказа, при этом переживая за то, чтобы посылка благополучно добралась. Радует, что существует ряд товаров, которые отправляютс напрямую с Российских складов. Поэтому доставка осуществляется в течение 2-10 дней. Подобные товары в большом ассортименте предоставленны в разделе …
Read more →

, , , , , ,

Не открыть спор на АлиЭкспресс. Возможные проблемы и их решение.

Сентябрь 28th, 2016 | Posted by admin in Возврат денег - (Комментарии отключены)

Для того, чтобы вернуть денги на Алиэкспресс, нужно открыть спор. Причем, зачастую, это нужно сделать в строго орпеделенный промежуток времени. Но иногда бывают ситуации, когда спор не удается открыть. Что же делать, если спор открыть не получается? Давайте рассмотрим возможные проблемы. Причины из-за которых не получается открыть спор. – Комментарий к спору не должен превышать …
Read more →

, ,

Статус «Обработка платежа»

Сентябрь 13th, 2016 | Posted by admin in Возврат денег - (Комментарии отключены)

Он-лайн поддержка покупателей алиэкспресс тут Давайте рассмотрим ситуацию, когда в списке заказов на против ожидаемого товара вы увидели статус «Обработка платежа». Его не стоит путать со статусом «Проверка платежа», который появляется сразу после того, как вы оплатили товар. Что означает данный статус? И что нужно делать? Обработка платежа Данный статус означает, что ваш заказ завершен. …
Read more →

, , ,

Как я покупала у продавца без отзывов. Опыт покупателя.

Сентябрь 10th, 2016 | Posted by admin in Обман покупателей - (Комментарии отключены)
неудачный шопинг

Когда в личном кабинете на Алиэксресс количество заказов перевалило цифру 100 при 3 открытых и выигранных спорах, то я себя почувствовала полностью опытным покупателем, который уже может рисковать и заказывать у сколь угодно сомнительных продавцов. И мне на самом деле повезло, что я до этого перерыла тонны информации, потому что меня впереди ждали совсем нестандартные …
Read more →

, , , , , , , , ,

Досыл товара. Мошенничество от продавцов.

Июль 23rd, 2016 | Posted by admin in Возврат денег | Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)
do_vostrebovaniya

Данное мошенничество рассчитано на неопытных покупателей, которые еще не совсем хорошо разбираются в системе защиты покупателя и в схеме работы самой площадки Алиэкспресс. Причем покупатель даже не сразу может осознать, что был обманут. Сейчас мы расскажем, в чем может заключаться подвох, если продавец предлагает довыслать покупателю товар. Ситуация с тем, что покупатель или не получает …
Read more →

, , , , , ,

Что нужно сделать, чтобы аккаунт на Алиэкспресс не заблокировали?

Июнь 22nd, 2016 | Posted by admin in Покупаем правильно на AliExpress - (Комментарии отключены)
block

В связи с тем, что администрация Алиэкспресс борется не только с продавцами- мошенниками, но и пытается уменьшить количество обманов со стороны недобросовестных покупателей, на площадке просто градом посыпались блокировки аккаунтов из-за злоупотребления защитой покупателя.  Причем огромная часть покупателей попали под «санкции» абсолютно без вины. Самое обидное, что аккаунт блокируется без предупреждения и насовсем, без возможности …
Read more →

, , ,

Проблемы при оплате с мобильного телефона. Максимальный размер платежа.

Июнь 14th, 2016 | Posted by admin in Оплата заказа - (Комментарии отключены)
оплата с мобильного

Для большей части покупателей Алиэкспресс появление возможности оплачивать заказы с мобильного телефона стало огромным плюсом. Несомненно, это очень удобно, быстро и безопасно. Что особенно ценят те покупатели, которые не хотят вводить данные своей карты в интернет магазинах. Или у которых по разным причинам нет банковской карты. Сама оплата с мобильного телефона предельно проста: выбираете своего …
Read more →

,

Почему посылки бросают в почтовый ящик? Что делать?

Июнь 10th, 2016 | Posted by admin in Оформление заказа | Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)
почта России

Многие покупатели беспокоятся, когда обнаруживают свои посылки, отправленные мелкими пакетами, у себя в почтовом ящике, либо на подоконнике в подъезде. И основной причиной волнения являются страхи, что если они закажут что-то ценное или важное, то посылка может до них не дойти. Так как ее могут украсть из ящика, или кто угодно может взять с подоконника. …
Read more →

, , ,

Аккаунт на Алиэкспресс заблокирован.

Май 17th, 2016 | Posted by admin in Покупаем правильно на AliExpress - (Комментарии отключены)

До недавнего времени покупатели практически не сталкивались с вопросами блокировки их аккаунтов. Самая большая сложность была-  не активированный аккаунт, который был зарегистрирован на е-мейл с ошибочным написанием. Подробнее вы можете прочитать тут>>> Случаи с блокировкой аккаунта на Алиэкспресс были предельно редки. И случались по причине серьезных финансовых мошенничеств (допустим, оплата по ворованным платежным данным). При …
Read more →

, , ,

Правила о злоупотреблении Защитой покупателя.

Май 16th, 2016 | Posted by admin in Возврат денег | Покупаем правильно на AliExpress - (Комментарии отключены)

Все сделки на площадке Алиэкспресс проходят под защитой. И продавец не получит ваши деньги до того момента, пока покупатель не подтвердит получение товара надлежащего качества. Если вдруг посылка не придет, или товар окажется некачественным, бракованным, не того размера/цвета/модели или откровенной подделкой, то в случае, если срок защиты покупателя еще не истек, можно открыть спор и …
Read more →

, , , , ,

Как оплатить несколько заказов одним платежом?

Май 10th, 2016 | Posted by admin in Оплата заказа | Оформление заказа - (Комментарии отключены)

Если вы делаете несколько заказов единовременно, то можно сэкономить время на оплате каждого заказа по-отдельности и заплатить за все товары сразу. Это очень удобно и легко делается. Через раздел «Мои заказы» 1. Оформляем заказы, но не оплачиваем их. 2. После того, как все заказы оформлены, перейдите в раздел «Мои заказы». 3. Нажимаем кнопку «Ожидают оплаты». …
Read more →

, , ,

Как оформить заказ без оплаты в приложении и на сайте Алиэкспресс.

Май 7th, 2016 | Posted by admin in Мобильное приложение - (Комментарии отключены)

Иногда покупателям на Алиэкспресс нужно оформить заказ без оплаты, чтобы продавец мог либо скорректировать стоимость заказа или отправки (по договоренности), либо покупатель хочет попросить скидку на данный товар. Все корректировки стоимости заказа продавец может сделать на этапе, когда вы уже оформили заказ, но не оплатили его. Сейчас мы расскажем, как можно оформить заказ, но не …
Read more →

, ,

Как найти похожие товары на Алиэкспресс.

Май 2nd, 2016 | Posted by admin in Выбор товара и продавца - (Комментарии отключены)

Площадка Aliexpress привлекает миллионы покупателей не только огромным ассортиментом товаров, но и возможностью сэкономить на покупках. Поэтому внимание при выборе продавца уделяется не только его рейтингу и отзывам о товаре, но и цене. Зачастую, на совершенно одинаковый товар продавцы делают разные цены. И разница может быть значительной. Потому всегда рекомендуется просматривать похожие предложения от других …
Read more →

,

Оплата Алиэкспресс с мобильного. Ограничения по операторам.

Апрель 27th, 2016 | Posted by admin in Оплата заказа - (Комментарии отключены)

Один из самых удобных способов оплатить заказ на Алиэкспресс- произвести оплату со счета мобильного телефона. Данная возможность доступна для следующих операторов: МТС, Мегафон, Билайн и Теле2. Для того, чтобы заплатить за заказ, нужно выбрать своего оператора из списка, указать номер телефона, а далее следовать тем инструкциям, которые придут в СМС. Действительно очень быстро, удобно, безопасно. …
Read more →

, ,

Оплата Алиэкспрес Яндекс деньгами. Статус “Ожидается платёж”?

Апрель 20th, 2016 | Posted by admin in Возврат денег | Оплата заказа - (Комментарии отключены)
Яндекс деньги

Один из удобных способов оплачивать покупки на Алиэкспресс- Яндекс деньги. Можно быстро пополнить счет, оплата обычно проходит довольно быстро, и возвраты тоже не заставляют себя долго ждать. Система Алипей рекомендует пройти процедуру авторизации кошелька Яндекс денег, чтобы облегчить оплату заказов и возврат денег. Что делать, если после оплаты Яндекс деньгами остался статус «Ожидается платеж»? В …
Read more →

, ,