trek_nomer

«Мне вернут деньги, если товар не придет?»  - так звучит основной вопрос, который волнует покупателя сайта АлиЭкспресс. В данной статье мы подробно расскажем о том, когда и как лучше открывать спор, чтобы вернуть свои деньги. Объясним все тонкости и подводные камни. Продавец выслал товар После того, как продавец вышлет ваш товар и вы получите заветный …
Read more

притензии диспут

Не редко покупатели сталкиваются с ситуацией, когда товар, который они купили на Алиэкспресс, не устраивает по многим причинам сразу. Например, если были заказаны наушники зеленого цвета, а продавец  прислал мало того, что красные, так еще и другой модели, и поврежденные. Покупатель, конечно же, пробует открыть спор и сталкивается с вопросом «Какую причину спора выбрать?» Ведь …
Read more

посылку украли

Одним из самых популярных товаров, которые заказывают на АлиЭкспресс покупатели из России и стран СНГ, являются мобильные телефоны. Их привлекает возможность купить себе продвинутый телефон с хорошими техническими характеристиками по цене, которая на порядок ниже, чем в магазинах их города. Но в последнее время покупатели мобильных телефонов с АлиЭкспрес часто жалуются на то, что посылки …
Read more

Товар или магазин удален с Алиэкспресс. Что делать?

Сентябрь 7th, 2015 | Posted by admin in Возврат денег - (Комментарии отключены)
магазин удален

Ситуация: Вы сделали покупку на Алиэкспресс, уже оплатили свой товар и обнаружили, что данный лот удален из магазина, или, вообще, сам магазин удален с площадки. Что делать в данной ситуации? Стоит ли переживать? Придет ли посылка, если товар или магазин удалили с Алиэкспресс? Почему продавец может удалить товар из магазина? На площадке Алиэкспресс продавцы могут …
Read more

Общение с продавцом

Как вы знаете, на данный момент все общение между продавцом, покупателем и медиаторами принято вести на английском языке. И это огромный плюс, если вы владеете английским хотя бы на школьном уровне. Но многие наши соотечественники не говорят по-английски и для них написать сообщение или понять, что вам пишет продавец на Алиэкспресс становится настоящей задачей. Благо, …
Read more

Лезвия для бритв с Алиэкспресс. Советы.

Август 19th, 2015 | Posted by admin in Обман покупателей - (Комментарии отключены)
лезвия с али

Тысячи покупателей ломают головы над вопросом покупать лезвия для бритв в магазинах или заказывать на Алиэкспресс? То есть у них не было бы такой дилеммы, если бы в магазинах были приемлемые цены. Но огромная стоимость сменных кассет для станков просто шокирует. И в итоге покупатели начинают искать более привлекательные цены. И самые низкие оказываются на …
Read more

Как отписаться от рассылки Алиэкспресс.

Август 15th, 2015 | Posted by admin in Полезные советы - (Комментарии отключены)
rassilka

Большинство покупателей Aliexpress автоматически подписываются на рассылку промо-писем от данной торговой площадки. Для кого-то данные рекламные письма (promotional e-mails) являются полезными, а кто-то очень хочет отписаться от них, так как выбирает товары на Алиэкспресс сам по поиску и не хочет, чтобы письма засоряли почтовый ящик. Но совершенно не представляют как это сделать. Сегодня мы расскажем …
Read more

Коллекции Алиэкспресс. Новый раздел.

Август 1st, 2015 | Posted by admin in Выбор товара и продавца - (Комментарии отключены)
collection

В последнее время Алиэкспресс радует своих покупателей приятными обновлениями на сайте. И сегодня мы расскажем про открытие раздела «Коллекции». Это просто кладезь возможностей для тех покупателей, которые очень любят вещи определенной стилистики, но при этом не хотят тратить много времени в поисках нужных товаров среди огромного ассортимента Aliexpress. Именно для экономии времени и сил покупателей …
Read more

Вы уже, наверное, заметили, что в меню покупателя «Мой Алиэкспресс»  новая вкладка «Клуб Aliexpress». Доступной информации про данную функцию почти нигде нет, но по названию понятно, что Али готовит для всех покупателей какие-то дополнительные бонусы и возможности. И мы сейчас расскажем о них поподробнее. Уровни покупателя. Теперь на Алиэкспресс каждому покупателю присваивается свой уровень, от …
Read more

Не для кого не секрет, что китайские размеры отличаются от привычных нам. Причем, даже если удастся выяснить нужный размер, то есть риск, что вещь, купленная на Алиэкспресс, будет маломерить. И нужно быть готовыми к тому, что заказанная одежда может прийти, но размер не подойдет. Как в таком случае вести себя покупателю? Как правильно открыть спор, …
Read more

Товар сломан. Что делать?

Июль 21st, 2015 | Posted by admin in Возврат денег - (Комментарии отключены)
товар поврежден

Бывает так, что заказали вы что-то очень нужное или интересное на Алиэкспресс, ждете-ждете свою посылку…Получаете долгожданное извещение, бежите на почту, а товар оказывается сломанным или поврежденным в пути. И тут надо очень четко знать схему действий, чтобы вы не остались со сломанным товаром и без денег. Почему товар может прийти сломанным? Есть две основные причины, …
Read more

Топ 10 надежных товаров с Алиэкспресс.

Июль 15th, 2015 | Posted by admin in Выбор товара и продавца - (Комментарии отключены)
надежные товары

Делая заказы на Алиэкспресс, покупатели часто переживают насчет качества товара. Будет-ли оно достойным, смогут-ли они комфортно пользоваться покупкой, не напортачили китайские производители с вещью во время производства? Мы решили сделать топ самых надежных товаров, которые сложно испортить, и которые чаще всего оказываются хорошего качества. В этот список попадут такие вещи, которые не сильно зависят от …
Read more

Ожидание и реальность али экспресс

Алиэкспресс очень привлекает покупателей своими низкими ценами. Без сомнения, тут можно приобрести что угодно и хорошо сэкономить. Однако, существует ряд товаров, которые довольно рискованно заказывать, так как большой шанс, что они могут прийти некачественные. В группе риска оказывается электроника (так как ее китайцы отлично умеют подделывать, она дорого стоит и выгодно мошенничать), очень дешевые товары …
Read more

детский костюм belly dance

Передо мной встала задача купить belly dance костюм для дочки на выступление. Параметры должны быть следующими: цена 1000-1500 рублей, максимальное количество деталей костюма, и размер без четкой фиксации с заделом на вырост (так как хочется, чтобы минимум год дочка могла его носить). Сначала костюм для танца живота искали в русских интернет магазинах. Но там то, …
Read more

На площадке Алиэкспресс предусмотрена возможность общения покупателя и продавца посредством личных сообщений. И периодически Китайские продавцы пытаются обратиться к покупателям, которые сделали у них заказ, с различными предложениями. В этой статье мы раскроем секреты шести самых хитрых предложений от продавцов, с которыми покупателям категорически не стоит соглашаться! 1. «Подожди, я выслал тебе новый товар» Ситуация: …
Read more

Советы и FAQ Aliexpress

Июнь 29th, 2015 | Posted by admin in Полезные советы - (Комментарии отключены)
отзывы на алиэкспресс

Вопрос: После регистрации и покупки товара из личного кабинета пропал мой заказ. Ответ: Проверьте, прошли ли вы по ссылке подтверждения аккаунта, которая должна была прийти на вашу почту после регистрации. Если подтверждение проходили, то скорее всего, вы входите в другой ваш аккаунт (зарегистрированный на другой е-мейл). Вопрос: Как отписаться от рассылки Алиэкспресс?  Ответ: Подробный ответ …
Read more

Что такое ссылка снапшот?

Июнь 29th, 2015 | Posted by admin in Возврат денег - (Комментарии отключены)

Снапшот (от англ. SnapShot, [мгновенный снимок]) — моментальный снимок, копия файлов и директорий файловой системы на определённый момент времени. Снапшот на Алиэкспресс- это ссылка на товар в момент его покупки. То есть площадка автоматически фиксирует страницу с товаром такой, какая она была во время вашего заказа. Сохраняется то самое описание товара, фотографии, цена, которые вы видели при покупке. …
Read more

флэшки и карты памяти

Неоспоримым лидером товаров повышенного риска на Алиэкспресс являются китайские USB флэшки  и microSD, SD/MMC карты. А все благодаря мошенникам, которые научились очень ловко перепрошивать их так, что флешки небольшого объема определяются на устройствах как обладающие большим объемом памяти. И нужно иметь определенные технические знания, что мы суметь отличить подделку. В итоге, обычный пользователь увидит на …
Read more

Синий будильник алиэкспресс

Многие покупатели Aliexpress видели в описании товара иконку с синим будильником, которая гордо гласит о том, что вы получите полный возврат стоимости товара, если посылка не будет доставлена в течение определенного времени. Так ли это на самом деле? Стоит ли обращать внимание на данный таймер? Как работает данная система? И, главное, в чем же подводный камень …
Read more

Алиэкспресс- просто кладезь для любителей украшений из драгоценных металлов и бижутерии. Так как выбор действительно огромен. Можно заказать оригинальное украшение, которое точно будет отличаться от того, что продают в магазинах. Ну и цены на украшения и на кольца на Aliexpress значительно ниже. Именно из-за большого выбора, оригинальности и низкой стоимости девушки и молодожены сейчас стали …
Read more