Header

Спор на Алиэкспресс. Готовим фото доказательства правильно

Ноябрь 4th, 2017 | Posted by admin in Возврат денег - (Комментарии отключены)

Для того, чтобы вернуть деньги в споре на Алиэкспресс, не достаточно просто открыть его. Особенно, учитывая массовую кампанию Али по борьбе со спорщиками. В 2007 году очень актуально стало внимательно подготавливать доказательства для спора, так как покупатели из России и стран СНГ лишились доверия медиаторов. И сейчас, чтобы выиграть спор, нужно постараться и все оформить …
Read more →

, , , , , , , , , ,

В споре нет пункта “Использованный метод доставки отличается от заявленного”

Июль 30th, 2017 | Posted by admin in Возврат денег | Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)

Продавцы на Алиэкспресс не всегда отправляют товар той службой доставки, которую вы выбирали при заказе. Причин тому может быть несколько. И о них я писал в статье Продавец отправил товар не той службой доставки. Если в заказе была указана бесплатная доставка, то спор в данном случае открывать не стоит. Так как сумма доставки была ноль рублей. …
Read more →

, , , , , , ,

Как выбрать причину спора на Алиэкспресс. Ошибки и советы.

Апрель 2nd, 2017 | Posted by admin in Возврат денег - (Комментарии отключены)

Открывая спор, важно правильно указывать причину спора. Так как в случае обострения спора медиаторы смотрят соответствие предоставленных доказательств причине спора. Если доказательства не соответствуют выбранной причине, то претензии покупателя будут считаться не обоснованными. Многие невнимательные покупатели, открывая спор, указывают неправильную причину, что может привести к потере денег. Давайте рассмотрим основные причины спора. Как их правильно …
Read more →

, , , , , , ,

Правила для покупателей Алиэкспресс 2017.

Март 23rd, 2017 | Posted by admin in Покупаем правильно на AliExpress - (Комментарии отключены)

В 2017 году были внесены новые поправки в правила для покупателей.  Ознакомится с новыми правилами на английском языке можно на сайте Алиэкспресс, перейдя по данной ссылке. Ниже, мы приведем перевод данных правил. 1. Ложные отзывы. Система отзывов на Алиэкспресс позволяет зарегистрированным пользователям оценивать друг друга после того, как сделка была завершена. Но покупателям нужно оставлять правдивое …
Read more →

, , , , , , , , , ,

Правила покупки Xiaomi на Алиэкспресс.

Март 15th, 2017 | Posted by admin in Выбор товара и продавца - (Комментарии отключены)

Эта история была рассказана покупателем Алиэкспресс, который дважды пытался купить телефон Xiaomi Mi5 в магазине Xiaomi Dreami Store И оба раза у него были проблемы с заказом. В результате, он поделился самыми важными правилами получения посылки, если вы заказываете телефоны с Алиэкспресс. Данные советы помогут вам выиграть спор или легко вернуть деньги, если вдруг будут …
Read more →

, , , , , , , , , , , ,

Нет товара в наличии, продавец не отменил заказ.

Февраль 11th, 2017 | Posted by admin in Возврат денег - (Комментарии отключены)

Вопрос от покупателя Алиэкспресс: Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что мне делать. Я сделала заказ на искусственные цветы красного цвета, продавец написал, что такого цвета нет. Я сказала, что другой цвет не нужен. Сделала отмену заказа (до отправки) и в сообщениях попросила продавца его подтвердить. А продавец написал, что в силу непонятных причин не может подтвердить отмену …
Read more →

, , , , ,

Что нужно сделать, чтобы аккаунт на Алиэкспресс не заблокировали?

Июнь 22nd, 2016 | Posted by admin in Покупаем правильно на AliExpress - (Комментарии отключены)
block

В связи с тем, что администрация Алиэкспресс борется не только с продавцами- мошенниками, но и пытается уменьшить количество обманов со стороны недобросовестных покупателей, на площадке просто градом посыпались блокировки аккаунтов из-за злоупотребления защитой покупателя.  Причем огромная часть покупателей попали под “санкции” абсолютно без вины. Самое обидное, что аккаунт блокируется без предупреждения и насовсем, без возможности …
Read more →

, , ,

Чёрный список покупателей на АлиЭкспресс

Апрель 17th, 2016 | Posted by admin in Информация об АлиЭкспресс - (Комментарии отключены)

Всем русскоязычные покупатели, которые достаточно давно и активно совершают покупки на АлиЭкспресс, знают, что в рунете имеются черные списки продавцов. На данных сайтах недовольные покупатели размещают жалобы на магазины. Отсутствие продавца в черном списке не является гарантом его надежности, но подобные ресурсы являются отличным инструментом для дополнительной проверки. Продавцы, в свою очередь, тоже на месте …
Read more →

, , ,

Служба поддержки покупателей Алиэкспресс.

Январь 3rd, 2016 | Posted by admin in Полезные советы - (Комментарии отключены)
Чат алиэкспресс

Сайт Алиэкспресс- сложная система. И в процессе покупок возникает множество вопросов. Если вопросы касаются выбора товара, отправки посылки, трек номера или претензии к товару- тогда вам в первую очередь стоит обратиться к продавцу. В остальных случаях, которые касаются самой площадки и финансовых вопросов вам поможет служба поддержки, которая работает круглосуточно и может в режиме он-лайн …
Read more →

, ,

AliTrust: новый алгоритм проверки продавцов.

Август 18th, 2015 | Posted by admin in Обман покупателей - (Комментарии отключены)
tools

Самое важное на Алиэкспресс – это знать, где покупать. Вернее, выбрать надежного продавца, правильно оценить его рейтинг и сопоставить отзывы покупателей. Но и тут не все так просто, как кажется: рейтинги накручивают, отзывы пишут через поддельные аккаунты покупателей. Как быть? AliExpress Tools предлагает новый алгоритм проверки надежности продавцов. Что такое AliExpress Tools? Это расширение для …
Read more →

, , ,

World Shipping post – новая курьерская служба или фейковый сервис?

Август 16th, 2015 | Posted by admin in Обман покупателей | Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)

Сегодня наше внимание будет посвящено доставке с Алиэкспресс с помощью загадочного сервиса World Shipping post. Столько мнений и вопросов рождается у покупателей насчет данной доставки. Это новая курьерская служба? Или фейковый сервис отслеживания? Давайте вместе разберемся, стоит ли доверять продавцу, который дал трек номер World Shipping post для отслеживания вашей посылки. Трек номер World Shipping …
Read more →

, , , , ,

Топ 10 рискованных товаров на Али Экспресс

Июль 13th, 2015 | Posted by admin in Выбор товара и продавца | Обман покупателей | Полезные советы - (Комментарии отключены)
Ожидание и реальность али экспресс

Алиэкспресс очень привлекает покупателей своими низкими ценами. Без сомнения, тут можно приобрести что угодно и хорошо сэкономить. Однако, существует ряд товаров, которые довольно рискованно заказывать, так как большой шанс, что они могут прийти некачественные. В группе риска оказывается электроника (так как ее китайцы отлично умеют подделывать, она дорого стоит и выгодно мошенничать), очень дешевые товары …
Read more →

, , ,

Топ-6 предложений продавца, на которые нельзя соглашаться.

Июль 2nd, 2015 | Posted by admin in Обман покупателей | Полезные советы - (Комментарии отключены)

На площадке Алиэкспресс предусмотрена возможность общения покупателя и продавца посредством личных сообщений. И периодически Китайские продавцы пытаются обратиться к покупателям, которые сделали у них заказ, с различными предложениями. В этой статье мы раскроем секреты шести самых хитрых предложений от продавцов, с которыми покупателям категорически не стоит соглашаться! 1. “Подожди, я выслал тебе новый товар” Ситуация: …
Read more →

, , ,

Топ 5 роковых ошибок покупателей на Алиэкспресс.

Май 13th, 2015 | Posted by admin in Полезные советы - (Комментарии отключены)
Ошибки на али

Этот рейтинг самых роковых ошибок, которые совершают покупатели на Алиэкспресс, родился на основе ваших вопросов и просьб помочь разобраться в ситуации. Причем, часто получается так, что к разочарованиям приводят именно действия самих покупателей. И мы сейчас расскажем о самых распространенных роковых ошибках, которые могут привести к потере ваших денег. 1. Принятие спора вместо отмены. Ситуация: …
Read more →

, ,

Что делать, если продавец выслал вам товар не той почтовой службой?

Май 11th, 2015 | Posted by admin in Возврат денег | Обман покупателей - (Комментарии отключены)

Что делать в ситуации, когда вместо дорогой оплаченной доставки экспресс-службой, продавец отправляет заказ обычной почтой? Возможно ли получить компенсацию за данную ошибку продавца? Ситуация 1- Продавец сознательно или случайно выслал ваш товар другой службой доставки. Такое может произойти из-за банальной невнимательности продавца, который отправляет сразу большое количество посылок. Либо намеренно, когда продавец завлекает покупателей бесплатной …
Read more →

, , , , , ,

Фишинг-мошенничество на АлиЭкспресс

Апрель 19th, 2015 | Posted by admin in Обман покупателей - (Комментарии отключены)
Жулики на али

Фи́шинг — вид мошенничества, целью которого является получение доступа к конфиденциальным данным — логинам и паролям. При таком способе мошенничества злоумышленник зачастую маскируется под личность или организацию, которой вы доверяете, и хитрыми путями выманивает у вас секретные данные. Рассмотрим несколько распространенных ситуаций: 1. После оплаты товара продавец рекомендует для отслеживания трек номера воспользоваться посторонним ресурсом, …
Read more →

, , ,

Китайцы делают подделки на Китайцев. Как определить поддельный ли телефон.

Январь 25th, 2015 | Posted by admin in Обман покупателей - (Комментарии отключены)
lenovo подделка

Всем известно как китайцы виртуозно умеют подделывать популярные мировые бренды. А так как в последнее время Китайцы научились выпускать собственные качественные бренды, которые завоевывают мировой рынок, то мастера подделок не гнушаются подделывать бренды Китайских производителей. В итоге получается забавная ситуация. Китайцы подделывают Китайцев. Один из ярких примеров – это появившиеся относительно недавно подделки телефонов Lenovo. …
Read more →

, , , , , , ,

Обман с ценой при оплате на АлиЭкспресс.

Декабрь 9th, 2014 | Posted by admin in Обман покупателей | Оплата заказа - (Комментарии отключены)
обман со стоимостью товара

Все мы привыкли, ходить по магазину, выбирать товары по понравившийся цене, скидывать их в корзину, чтобы потом оплатить все на кассе. Ну и конечно, все мы ожидаем, при оплате товары будут стоить ровно столько, сколько было указанно на ценнике. Ну и, конечно же, мы ожидаем, что на площадке АлиЭкспресс будет тоже самое. Хотя нет. Мы …
Read more →

, , , ,

Скидки до 90% – бывает ли такое?

Декабрь 5th, 2014 | Posted by admin in Обман покупателей - (Комментарии отключены)
скидки 90%

Наверное, уже каждый покупатель знает, что площадка АлиЭкспресс славится огромными скидками. Особенно в период всевозможный распродаж. Скептики ухмыльнуться и скажут, что такого не бывает. Обычно скидки не могут превышать границу 30%. И то, такие распродажи бывают в магазинах перед поставкой новых коллекций товара, когда нужно очистить склады от старой партии. При этом, на такой непопулярный …
Read more →

, , ,

Обман и накрутка рейтинга магазинов на АлиЭкспресс

Декабрь 3rd, 2014 | Posted by admin in Обман покупателей - (Комментарии отключены)

Как продавцы накручивают себе рейтинг на АлиЭкспресс? 1) Накрутка рейтинга магазина. Перед тем, как начать продавать дорогой товар в своем магазине, продавец некоторое время занимается продажей грошовых товаров. Зачастую, торгуя по себестоимости, устраивая акции и распродажи. Все фишка в том, что на АлиЭкспресс строится рейтинг по количеству успешных продаж. И, по сути, площадке все равно …
Read more →

, , , , ,