Ошибки в споре на Алиэкспресс 2017

Октябрь 19th, 2017 | Posted by admin in Возврат денег | Покупаем правильно на AliExpress - (Комментарии отключены)

В этой статье я хочу поговорить о тех ошибках в спорах, которые я видел на скринах читателей моего сайта. 1. Открывать спор на русском языке. В 2017 году Алиэкспресс дали возможность открывать споры на русском языке. Чем наши соотечественники стали активно пользоваться. Рассматривая скрины споров, которые присылали читатели проекта alisovet.ru, я обратил внимание на одну …
Read more

Уровень риска покупателя на Алиэкспресс (Buyer Risk Level)

Июнь 24th, 2017 | Posted by admin in Возврат денег - (Комментарии отключены)
уровень риска

В предыдущих статьях мы сообщали о том, что участились случаи, когда покупатель открывает спор на частичную компенсацию по причине некачественного товара, но медиаторы выносят решение о полном возврат средств при условии отправки товара обратно. Причем данное решение является окончательным, и покупатели не могут его отклонить. Проблема в том, что в большинстве случаев отправка посылки из …
Read more

блокировка

В последнее время тысячи аккаунтов русскоговорящих покупателей Алиэкспресс были заблокированы по причинам безопасности. Раньше с данной причиной были в основном временные блокировки.  Покупатель мог подтвердить свои данные и разблокировать свой аккаунт. Но в этот раз покупатели не могли разблокировать учетную запись на Алиэкспресс самостоятельно через форму восстановления аккаунта. А обращение  в службу поддержки ничего не …
Read more

Из-за огромного количества заблокированных аккаунтов на Алиэкспресс покупатели начинают волноваться, можно ли будет вернуть деньги, если вдруг и они попадут под блокировку? Сотрудники Алиэкспресс в чате поддержки советуют заблокированным покупателям самим связываться с продавцом и просить обменять товар или вернуть деньги. Но на самом деле китайцы не горят желанием возвращать деньги, но с удовольствием вам …
Read more