Очень часто, отслеживая свои заказы, покупатели переживают, когда их посылки, отправленные транспортной компанией sf-express, надолго «зависают» со статусом “Отправление прибыло в Moscow Distribution Centre”. Иногда может пройти больше месяца без результатов. О посылке никаких новостей. Что же делать? Что же это за черная дыра, в которой посылки просто пропадают? S.F.Express услуга «Доставка обычной почтой». Транспортная …
Read more
Посылка зависла со статусом “прибыло в Moscow Distribution Centre”
Апрель 1st, 2016 | Posted by in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)Еще одна почтовая служба, которой продавец может отправить заказ с Алиэкспресс- Почта Швеции (Sweden Post). Довольно надежный, стабильный вариант, при котором посылки без особых задержек приходят к покупателям. Данная почтовая служба тесно сотрудничает с курьерской компанией Direct Link, которая занимается доставкой посылок из Китая. Поэтому посылка может почти двумя путями: из Китая курьерской компанией сразу …
Read more
Еще одна довольно популярная почтовая служба на Алиэкспресс- почта Голландии (Нидерландов). Большой процент продавцов отправляет телефоны в Россию и страны СНГ именно данной службой, которая принимает легко посылки с аккумуляторами и двумя батарейками. Общая информация о почте Нидерландов. Средний срок доставки: 30-50 дней Надежность: средняя Плюсы: принимает отправления с двумя батарейками и литиевыми аккумуляторами. Минусы: …
Read more
Почта Филиппин. Отслеживание отправления.
Март 4th, 2016 | Posted by in Службы доставки - (Комментарии отключены)Филиппинская почтовая служба стала чаще использоваться продавцами с Алиэкспресс после того, как почта Сингапура прекратила отправлять посылки с двумя батарейками. И продавцам приходится выбирать между почтой Малайзии и почтой Филиппин. Сразу предупредим- если ваша посылка с Алиэкспресс отправлена данной почтовой службой, то запаситесь терпением, так как пойдет очень медленно. Средний срок доставки: 50-60 дней Надежность: …
Read more
Посылки кидают в ящик или на подоконник в подъезде. Что делать?
Февраль 5th, 2016 | Posted by in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)Если вы заказываете на Алиэкспресс небольшую по размерам и весу вещь (украшения, аксессуары для мобильных, трусы, перчатки, носки и т.д.), то есть большая вероятность, что продавец отправит вам товар мелким пакетом. Мелкий пакет- это международное почтовое отправление, которое содержит небольшие вещи. До прошлого года покупатели Алиэкспресс не знали никаких проблем с получением посылок, которые им …
Read more
Служба доставки XRU на Алиэкспресс.
Январь 25th, 2016 | Posted by in Службы доставки - (Комментарии отключены)Служба доставки XRU не так хорошо знакома покупателям Алиэкспресс, хотя она и является надежной компанией, которая занимается доставкой товаров из Китая уже несколько лет. И зарекомендовала себя как способ отправки посылок с Алиэкспресс в Россию, которому можно доверять. Основная информация про доставку XRU Формат трек номера: XRUххххххххх или RхххххххххCN Сроки доставки: в среднем 3-4 недели …
Read more
Как узнать, что посылка пришла?
Январь 14th, 2016 | Posted by in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)У покупателей, кто в первые разы делает заказы на Алиэкспресс, часто возникает вопрос: «Я оплатил покупку, посылка отправлена мне. Но как узнать, что она пришла на почту и что ее нужно забирать?» На самом деле тут никаких сложностей нет. И узнать, что посылка уже дожидается вас в почтовом отделении очень просто. Сейчас мы расскажем, как …
Read more
Статус отслеживания долго не обновляется. Причины. Что делать?
Январь 7th, 2016 | Posted by in Возврат денег | Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)После отправки товара на Алиэкспресс продавец выдает покупателю трек номер, по которому можно отслеживать движение посылки. И с этого момента у неопытных покупателей начинается самый нервный период ожидания их покупки. В течение которого многие регулярно впадают в панику. Одной из самых распространенных причин для беспокойства является ситуация, когда статус отслеживания посылки долго не обновляется. И …
Read more
Как получить посылку без трек-номера и почтового извещения?
Декабрь 4th, 2015 | Posted by in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)На сайте АлиЭкспресс продается много всяких полезных мелочей. Много что хочется приобрести. Да и товары относительно дешевые. Покупая недорогой товар покупатели сталкиваются с ситуацией, когда посылка отправляется либо совсем без трека, либо с треками курьерских служб, которые не отслеживаются в стране получателя. И покупателю остается просто ждать, когда к ним в почтовый ящик почтальон кинет заветное …
Read more
Трек номер долго не отслеживается. Что делать?
Ноябрь 21st, 2015 | Posted by in Возврат денег | Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)После того, как продавец высылает товар, вам на почту приходит уведомление о том, что посылка отправлена. В самом заказе меняется статус на «Заказ отправлен» и в подробностях заказа появляется трек номер посылки. В отдельных случаях продавец дополнительно указывает сайт для отслеживания данного трека. Многие трек номера хорошо отслеживаются на самом сайте Алиэкспресс. Статусы отслеживания можно …
Read more
Доставка ZTO Express to Russia.
Ноябрь 16th, 2015 | Posted by in Службы доставки - (Комментарии отключены)На площадке Алиэкспресс бывают периодически всплески отправки товаров с помощью службы ZTO Express to Russia. Видимо, когда данная компания начинает предлагать какие-то приятные условия для китайских продавцов. И они начинают одновременно высылать покупки данной службой. Но информации про нее в интернете не так много, отслеживание идет с трудом и покупатели начинают волноваться, не обманул ли …
Read more
Посылки с Алиэкспресс в Крым.
Ноябрь 16th, 2015 | Posted by in Оформление заказа - (Комментарии отключены)Уже не первый раз получаем вопрос про то, дойдет ли посылка с Алиэкспресс в Крым. И если заказывать можно, то как оформить правильно адрес, чтобы товар пришел? Спешим успокоить всех жителей Крыма. Все товары с Aliexpress успешно доходят до покупателей. Волноваться не стоит, так как доставку почтовых отправлений на данный момент полностью осуществляет почта России. …
Read more
Посылка с Алиэкспресс идет почтой Малайзии.
Октябрь 20th, 2015 | Posted by in Службы доставки - (Комментарии отключены)В продолжение статьи «Что такое доставка Sellers Shipping Method?» сегодня расскажем про почту Малайзии. При чем тут Sellers Shipping Method и почта Малайзии? – спросите вы. А вот еще как причем, так как большая вероятность, что если у продавца бесплатная доставка Sellers Shipping Method, то он отправит вам посылку почтой Малайзии. Потому что продавцу это …
Read more
China Post Ordinary Small Packet Plus
Октябрь 11th, 2015 | Posted by in Службы доставки - (Комментарии отключены)China Post Ordinary Small Packet Plus- один из способов отправления, который выбирают продавцы для недорогого товара с бесплатной доставкой. У кого-то он сразу указан в вариантах доставки. Другие могут использовать его как один из вариантов Sellers Shipping Method. Краткая информация: Средний срок доставки: 20-90 дней Надежность: средняя Типы трек номеров: цифровой (11 цифр), 11…..BJ (11 …
Read more
Нужны ли паспортные данные для Алиэкспресс.
Октябрь 10th, 2015 | Posted by in Оформление заказа | Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)Он-лайн поддержка покупателей алиэкспресс тут В каких случаях на Алиэкспресс могут понадобится паспортные данные? Обязательно ли их предоставлять? И зачем покупателя могут попросить выслать его данные? На эти вопросы мы ответим подробно в данной статье. Когда на Алиэкспресс могут попросить выслать ваши паспортные данные? Ни для регистрации на площадке Aliexpress, ни для оплаты покупок паспортные …
Read more
Почта Эстонии. Как отследить посылку?
Октябрь 9th, 2015 | Posted by in Службы доставки - (Комментарии отключены)С недавнего времени продавцы Алиэкспресс начали использовать для отправки товара с бесплатной доставкой почту Эстонии (Eesti Post или OMNIVA). Отделений почты Эстонии нет на территории Китая, поэтому сначала посылки идут курьерской компанией, а потом передаются на почту Эстонии. Краткая информация Средний срок доставки: 20-45 дней Надежность: высокая Типы трек номеров: RR…EE, RO…EE Сайт для отслеживания: …
Read more
Что такое доставка Sellers Shipping Method?
Октябрь 8th, 2015 | Posted by in Службы доставки - (Комментарии отключены)Огромная часть продавцов на Алиэкспресс предлагает бесплатную доставку товаров до покупателей. Чаще всего посылки с бесплатной доставкой отправляются через почту Китая. Раньше это был самый дешевый и простой метод отправки. Но в последнее время, в связи с огромным ростом популярности Aliexpress, увеличился и объем отправлений. Посылки застревают на сортировочных пунктах обычной почты, могут теряться. Эта …
Read more
Доставка IML Commercial Express.
Октябрь 6th, 2015 | Posted by in Службы доставки - (Комментарии отключены)Логистическая компания IML Commercial Express известна в России своими услугами доставки товаров из интернет-магазинов. Уже более 7 лет данная компания успешно обслуживает интернет магазины и имеет более 1000 точек выдачи товара по всей стране. Но с сентября 2015 года IML начала осуществлять доставку товаров с Алиэкспресс по всей территории России. Что позволит существенно сократить сроки …
Read more
Когда открывать спор если товар долго идет или трек номер не отслеживаться?
Сентябрь 17th, 2015 | Posted by in Возврат денег | Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)«Мне вернут деньги, если товар не придет?» - так звучит основной вопрос, который волнует покупателя сайта АлиЭкспресс. В данной статье мы подробно расскажем о том, когда и как лучше открывать спор, чтобы вернуть свои деньги. Объясним все тонкости и подводные камни. Продавец выслал товар После того, как продавец вышлет ваш товар и вы получите заветный …
Read more
Украли содержимое посылки. Как открыть спор и вернуть деньги?
Сентябрь 13th, 2015 | Posted by in Возврат денег - (Комментарии отключены)Одним из самых популярных товаров, которые заказывают на АлиЭкспресс покупатели из России и стран СНГ, являются мобильные телефоны. Их привлекает возможность купить себе продвинутый телефон с хорошими техническими характеристиками по цене, которая на порядок ниже, чем в магазинах их города. Но в последнее время покупатели мобильных телефонов с АлиЭкспрес часто жалуются на то, что посылки …
Read more