Периодически, новые покупатели, делающие свои первые шаги в он-лайн заказах на Алиэкспресс, сталкиваются с ситуацией, когда они не могут получить свою посылку из-за того, что в данных получателя отсутствует их фамилия. Поэтому заказ отправляют обратно, так как по правилам почты посылку выдают только по предъявлении документов на имя получателя (которое указано в данных на посылке). …
Read more
Не получить посылку. В адресе доставке нет Фамилии.
Декабрь 25th, 2014 | Posted by in Оформление заказа | Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)Проверка правильности трек номера / Проверка контрольной суммы
Декабрь 22nd, 2014 | Posted by in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)Заказать товар на АлиЭкспресс не составляет каких-то сложностей. Немного разобравшись с системой, и с тем, как выбирать надежного продавца, процесс покупки становится интересным и увлекательным занятием. Но вот после того, как продавец высылает вам трек номер для отслеживания вашего заказа, начинается период стрессов для всех покупателей. Особенно часто они переживают в первые 10 дней, когда …
Read more
Yanwen- новая служба доставки с Алиэкспресс.
Декабрь 19th, 2014 | Posted by in Службы доставки - (Комментарии отключены)Сейчас все больше и больше китайских продавцов на Алиэкспресс стали использовать почтовую службу Yanwen для отправки посылок. Это довольно новая практика, поэтому у покупателей возникает много вопросов, надежная ли Yanwen, как отследить трек номер и сколько времени будет идти их заказ. Почему продавцы Алиэкспресс стали пользоваться Yanwen? Потому что это- очень доступный по цене способ …
Read more
Посылка не дошла / застряла после экспорта из Китая. Заявление на розыск посылки.
Декабрь 8th, 2014 | Posted by in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)Если вы читаете данную статью, то, скорее всего, вы не смогли дождаться своей посылки. Обычно посылки застревают после экспорта, когда покидают Китай или на таможне. Многие месяцами ждут, кода посылка сдвинется с места. Обычное дело, когда ваша покупка из Китая в Россию добирается очень долго. 90 дней от Китая до вашего почтового отделения в России- …
Read more
Трек-номер, состоящий из одних цифр.
Декабрь 2nd, 2014 | Posted by in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)Рассмотрим ситуацию, когда Вы сделали заказ на АлиЭкспресс и продавец отправил вам посылку, выдав трек-номер, состоящий из одних цифр. Обычно, трек номера состоят из 13 символов, причем из цифр и букв, которые определяют название почтовой службы и место отправления. Но вам выдали трек, и в нем оказались только цифры. Бывает ли такое? Да бывает. Существует …
Read more
Не читается трек номер? Раскрываем секреты
Ноябрь 16th, 2014 | Posted by in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)Очень часто продавцы на АлиЭкспресс осуществляют отправку заказов через почту Сингапура (SingaporPost) или Гонконга (Hongkong Post), трек номера которых заканчиваются на HK и SG. Особенностью данных видов почты состоит в том, что их трек номера достаточно продолжительное время не отслеживаются, что приводит в откровенную панику многих начинающих покупателей. Неужели данные компании так плохо работают? Почему …
Read more
Заказ на AliExpress. Какую почтовую службу лучше выбрать?
Октябрь 23rd, 2014 | Posted by in Службы доставки - (Комментарии отключены)Один из самых частых вопросов, который интересует покупателей aliexpress – какую почтовую службу лучше выбрать, если хочется сэкономить или чтобы товар дошел в целости и сохранности? Какие плюсы и минусы у предлагаемых продавцом вариантов, какие ограничения и грантии у каждой из почтовых служб? 1. Почта Китая ChinaPost AirMail для мелких посылок. Срок доставки: до 60 …
Read more
На что обратить внимание после оплаты и отправки заказа.
Октябрь 18th, 2014 | Posted by in Оплата заказа - (Комментарии отключены)Таймер Таймер находится в вашем заказе. Он показывает время, в течение которого продавец обязуется отправить ваш товар. Если за обозначенное время он не успеет этого сделать, то заказ автоматически отменяется и в течение 10 дней АлиЭкспресс вернет вам ваши деньги обратно на тот же счет, с которого была произведена оплата товара. Отмена заказа Если вы …
Read more
Как открыть спор (диспут) на AliExpress, если трек-номер не отслеживается?
Октябрь 12th, 2014 | Posted by in Возврат денег | Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)Как открыть спор на AliExpress, если трек-номер не отслеживается? Рассмотрим ситуацию, когда вы оплатили товар, получили трек-номер, но он не отслеживается продолжительное время. Что делать если трек номер не читается? 1) Прошло менее 10 дней с момента отправки заказа. Ваш трек-номер не отслеживается. Беспокоится не стоит, так как для отслеживания трек номера должно пройти некоторое …
Read more
Отслеживание посылок. Где отследить трек-номер?
Октябрь 9th, 2014 | Posted by in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)1) Прошло менее 10 дней с момента отправки заказа Трек в это время может не читаться, так как информацию еще не внесли в базу данных. Поэтому не стоит проверять код отправления сразу, как только продавец вам его прислал. – Пока трек не читается вы можете сделать проверку правильности трек номера – Для надежности, проверяйте свои …
Read more
Видео уроки | Все этапы покупки АлиЭкспресс
Октябрь 4th, 2014 | Posted by in Покупаем правильно на AliExpress - (Комментарии отключены)Aliexpress Урок № 1 Регистрация на сайте. Заполнение адреса для доставки. Aliexpress Урок № 2 Выбираем товар и продавца. Рейтинг продавца Поиск товара на Алиэкспресс Выбор товара и продавца на Алиэкспресс Aliexpress Урок № 3 Как оплатить товар. Полезные советы. Aliexpress Урок № 4 Безопасность и защита вашего заказа. Aliexpress Урок № 5 Отслеживание посылок. …
Read more
Как отследить посылку с Алиэкспресс?
Сентябрь 27th, 2014 | Posted by in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)После того как продавец совершит отгрузку зкакза, в вашем аккаунте появится Трек -Номер (Tracking Number). Трек -Номер – это уникальный почтовый идентификатор, который позволяет отследить все этапы передвижения посылки и узнать её месторасположение на определенную дату. Tracking number состоит из 13 символов и выглядит примерно так: RC255854687CN. Данный трек-номер несет в себе следующую информацию: RC — …
Read more