Как написать покупателю на Aliexpress?

Октябрь 15th, 2014 | Posted by admin in Полезные советы

Многие опытные покупатели придерживаются простой, но очень надежной стратегии. Для того, чтобы выяснить надежность продавца, они анализируют отзывы о товаре на на AliExpress.
Но не просто читают их, так как зачастую продавцы выпрашиваю хорошие отзывы, обменивая их на скидки и другие бонусы. (подробнее в статье про обман с положительными отзывами) Отзывы зачастую односложные и совсем не характеризуют работу продавца. Какую информацию они находят в отзывах? Они ищут негативные записи покупателей для того, чтобы связаться с ними. В переписке они выясняют все подробности о продавце на AliExpress. Недовольный покупатель расскажет честно все подробности, ничего не приукрашивая.

Как написать покупателю на Aliexpress?

На сегодняшний день на площадке AliExpress нет возможности связаться с другими покупателями.
Но, не смотря на это, такая возможность все таки существует. Но о ней мало кто знает. Да и возможность эта требует кое- каких знаний, о которых мы сейчас расскажем.
Дело в том, что каждый покупатель, регистрируясь на AliExpress, автоматически создает профиль в системе alibaba.com. На этой площадке как раз и существует возможность общаться покупателям, так как там имеется свой Message Center.
Причем, на данном сайте можно общаться на родном русском языке, сообщения приходят мгновенно, дублируя уведомления о новых сообщениях на почту.
Есть в этом варианте один значительный минус. Для того чтобы прочитать сообщение, пользователь должен будет зайти в свой профиль на площадке alibaba.com, для него это может быть непривычным.
Итак, как же написать другому покупателю?
Для этого нужно сделать несколько простых шагов.
Для начала, нам нужно узнать личный id покупателя. Используя данный id, вы сможете написать этому же пользователю на сайте alibaba, а так же просмотреть дополнительные данные о нем.

Как узнать ID покупателя на AliExpress?

Переходим на страницу с интересующим нас товаром.
Далее смотрим «Обратная связь» (Fedback).
aliexpress
Ищем покупателя с негативным отзывом, который получил заказ. Его ник будет прописан полностью.
Ники со звездочками часто означают, что покупатель еще не получил товара. Этот вариант мы пока рассматривать не будем. (Ник, такого пользователя, без звездочек можно будет найти в общих отзывах самого магазина)
aliexpress
Итак.. Кликаем на ник и попадаем в личный профиль данного покупателя.
В адресной строке браузера ищем 9 цифр – которые и является личным ID данного покупателя.

Копируем эти цифры. Данные цифры (ID пользователя) позволят нам написать ему на сайте alibaba.
Что же дальше?

Как же написать личное сообщение покупателю?

Для этого вставьте в строку браузера , приведенную ниже, ссылку:
http://message.alibaba.com/msgsend/contact.htm?action=contact_action&domain =4&id=xxxxxxxxx
заменяем xxxxxxxxx на скопированные цифры ( id пользователя).
И переходим по ссылке. В результате нам откроется message centr alibaba.

Обратите внимание, что в строке «от кого» будет отображаться ваш email, но другим пользователям он не будет виден, доступно будет лишь ваше имя.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.

Перейти на AliExpress.com

Найди ответ прямо сейчас

Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос,
то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.