Трек номера RU*****RR и RU*****RM являются самыми загадочными для покупателей АлиЭкспресс. Оба трек номера отслеживаются только на сайте АлиЭкспресс и в агрегаторе ALI Cainiao. Отслеживание идет до Российской таможни, дальше смена статусов останавливается. Есть небезосновательное мнение, что статусы прохождения по России почтовых идентификаторов данного формата не соответствуют действительности! Данные треки соответствуют стандарту (UPU), то есть они …
Read more →

В последнее время появились случаи, когда Ориенбургская таможня стала разворачивать посылки с телефонами Xiaomi, купленными на АлиЭкспресс. При обращении в таможенную службу за получением официального разъяснения причины, почему данный товар был остановлен, выдают следующий ответ: С марта 2017 официальный интернет-магазин Xiaomi в России компании Smart Orange (маркетинговое подразделение RDC Group) , приобрела права на продажу …
Read more →

Многим покупателям очень важно знать, как скоро придет посылка с АлиЭкспресс, так как они хотят получить товар к определенной дате. Иногда, заказывая товар на АлиЭкспресс, неопытные покупатели начинают отсчет времени доставки начиная с даты оплаты товара. Подобная ошибка приводит к тому, что товар не приходит к желаемому сроку. При расчете сроков доставки товара нужно учитывать, …
Read more →

После того, как вы оплатите заказ на Алиэкспресс, продавец упакует его и отправит товар государственной почтовой службой или коммерческой курьерской компанией. После отправки товара продавец обязан вам выдать трек-номер (он же номер отслеживания или почтовый идентификатор), по которому можно будет отслеживать передвижение вашей посылки. Где найти трек номер для отслеживания заказа. У продавца есть определенное …
Read more →

Внимание! Начиная с 20 марта 2017 года в центре сортировки Екатеринбурга МСЦ 620960 стали зависать посылки, отправленные с Алиэкспресс. Есть два предположения, почему так происходит: 1. Переезд сортировочного центра в новое здание. В начале марта центр сортировки Екатеринбурга МСЦ 620960 переехал в новое здание. В новостях сказано, что данное здание обладает большей площадью, что позволило …
Read more →

В России существуют официальные сроки, в течение которых посылка должна пройти процедуру оформления, растаможки, сортировки. Как проходит процесс прохождения таможни В соответствии с таможенным кодексом контрольные сроки прохождения посылкой таможни не должны превышать 11 дней. А сам процесс таможенного оформления должен проходить за 3 дня. Но на самом деле все происходит гораздо дольше. Несмотря на …
Read more →

На данный момент у многих покупателей, чьи посылки с Алиэкспресс были отправлены с помощью почты Финляндии и имеют трек номер с окончанием FI, с 10 марта не меняются статусы отслеживания. При попытке отследить трек появляется статус «Finland FIHELA, Export of international mail», что переводится как «Финляндия FIHELA, экспорт международной почты». И дальше тишина, статусы перестают …
Read more →

7 февраля 2017 года Алиэкспресс ввели новые правила, которые обязуют продавцов высылать товары в Россию, Украину, Беларусь только с трек номером международного образца, который будет отслеживаться весь путь до момента вручения посылки. Но отправка посылки с отслеживающимся трек номером стоит дороже. В результате отправлять недорогие товары с отслеживанием продавцам не выгодно, так как иногда стоимость …
Read more →

Статус отслеживания «Shipping information received» переводится как «Получена информация об отправлении». То есть продавец забронировал трек номер для вашего заказа на Алиэкспресс, но еще не отправил посылку. Обычно бронь трек номера держится в среднем 2 недели. И если продавец не отправит посылку в данный срок, то бронь снимается. И должен появиться статус отслеживания «Заказ отменен» …
Read more →

На скорость доставки посылки с АлиЭкспресс влияет множество факторов: – Сезонность. В зимний период нагрузка на почтовые службы значительно возрастает, и посылки идут дольше. – Способ отправки. Разные транспортные службы предоставляют разный способы доставки посылок. Это зависит от логистики данной службы, а также, от популярности данной компании. Так как чем чаще продавцы отправляют посылки данным способом, тем сильнее …
Read more →

Что означает статус ARRIVAL AT DESTINATION POST? Статус почты Сингапура «ARRIVAL AT DESTINATION POST» переводится как «Прибыло на почту страны получателя». Это значит, что отправление прибыло в страну назначения и впереди будет этап экспорта-импорта и таможенное оформление. Это- самый долгий участок пути. В идеале, посылки проходят его за 1-2 недели.  Но, иногда, может пройти довольно …
Read more →

Данный сервис проверки правильности трек-номеров позволит обнаружить ошибки в номере, а так же позволит определить, соответствует ли данный номер стандартам и возможно ли по нему отслеживание или же это просто набор букв и цифр. Проверить номер отправления Проверить   Внимание! Проверки поддаются номера государственных служб доставки ( участники Всемирного почтового союза (UPU)). Данные номера имеют …
Read more →

Бывают ситуации, когда покупатель делает заказ на Алиэкспресс, получает трек номер посылки, отслеживает его, но в какой-то момент статусы перестают меняться. И через какое-то время в отслеживании терка появляется статус «Отслеживание остановлено». И можно увидеть следующее пояснение: Отслеживание посылки остановлено Последняя информация о местоположении получена 26 дек. 2016. Отслеживание останавливается, если по посылке слишком долго …
Read more →