Yun Express- это новая курьерская компания, которой продавцы Алиэкспресс стали отправлять товары в Россию и страны СНГ. Компания Yun Express уже давно работает на рынке перевозок в Китае, но раньше продавцы Алиэкспресс не использовали ее, предпочитая отправлять посылки другими компаниями. Но в 2017 году обратили внимание и на этот способ доставки. Отправление Yun Express доступно …
Read more
Трек перестал отслеживаться. Что делать?
Июнь 8th, 2017 | Posted by in Возврат денег | Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)Если ваш трек номер, который имеет международный формат (то есть должен отслеживаться на всем пути следования посылки), вдруг перестал отслеживаться из-за того, что посылка где-то застряла, то вам нужно выполнить следующие действия: Посылка застряла до импорта в страну назначения: 1. Ждем и следим за треком 10-14 дней. 2. Если за 2 недели посылка не сдвинулась …
Read more
Почему не приходят посылки?
Июнь 1st, 2017 | Posted by in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)Посылки, отправленные с Алиэкспресс без трек номера (мелкие пакеты) часто не приходят, так как они теряются в пути. Покупатели, естественно, переживают из-за потери. В сердцах обвиняют сотрудников почтовых служб в халатном отношении к работе, а иногда высказывают предположение о воровстве посылок. Где и почему теряются мелкие пакеты? На самом деле в утере мелких пакетов сотрудники …
Read more
Доставка SunYou Economic Air Mail на Aliexpress
Май 20th, 2017 | Posted by in Службы доставки - (Комментарии отключены)SunYou Economic Air Mail – это способ доставки мелких посылок, который используют продавцы Aliexpress для отправки недорогого и негабаритного товара. Данная служба доставки относительно новая на самой площадке. Но при заказе мелочей сейчас она используется наравне с другими компаниями, посылки которых отслеживаются по Китаю. И вы можете увидеть его первой и основной доставкой в товарах …
Read more
Новое мошенничество от продавцов на АлиЭкспресс
Май 19th, 2017 | Posted by in Обман покупателей - (Комментарии отключены)К сожалению, на Алиэкспресс, среди множества честных продавцов встречаются и те, кто считает своим долгом обмануть покупателя. Китайцы- очень хитрый и сообразительный народ. Поэтому любое изменение функционала или правил Алиэкспресс может вызвать волну мошеннических действий. Так и получилось с новым запретом открывать спор до наступления крайнего срока доставки для некоторых видов доставок (например Aliexpress standart …
Read more
Как оплатить таможенную пошлину за посылку в России
Май 18th, 2017 | Posted by in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)Россиянам, при заказе товара с АлиЭкспресс, существует беспошлинный лимит в 1000 евро. Если он был превышен, то для получения вам придется самостоятельно пройти процесс растаможки товара и оплаты пошлины. Вначале с таможни вам придет заказное письмо, в котором вас пригласят явиться по указанному адресу для таможенного оформления посылки и оплаты таможенной пошлины. С собой нужно …
Read more
Порог беспошлинных покупок будет снижен до 200 евро.
Май 16th, 2017 | Posted by in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)Рост заказов в зарубежных интернет магазинов многих очень беспокоит. Иностранные он-лайн магазины совершая беспошлинную торговлю имеют огромное преимущество перед Российскими продавцами. В итоге отечественные магазины загибаются, а казна недополучает существенную часть сборов. Для того, чтобы решить данную проблему Евразийская Экономическая Комиссия (ЕЭК), предлагает уменьшить порог беспошлинного ввоза. Два этапа изменения порога беспошлинного ввоза товаров. С …
Read more
5 фактов про трек RU…RM
Май 14th, 2017 | Posted by in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)На данный момент Внуково Цех1 считается просто черной дырой, где пропадают горы посылок. Но такой репутацией данная сортировка обязана не только застрявшим в очереди на ручную сортировку посылкам, но и отправлениям с треком формата RU…RM. Почему посылки с данным форматом трека «застревают» во Внуково? Почему сотрудники почты России не могут помочь тем, у кого трек RU…RM не …
Read more
Раздел Молния. Особенности доставки и гарантии.
Май 11th, 2017 | Posted by in Выбор товара и продавца | Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)С мая 2017 года на АлиЭкспресс появился новый раздел «Молния». Особенностью данного раздела является отправка товара в течение 24 часов со склада в Москве, а так же ускоренная доставка от 2 до 7 дней по все России. Дополнительным бонусом является официальная гарантия для РФ от производителя, а так же наличие чека о покупке при получении товара. Новый раздел доступен в верхнем …
Read more
Как заказать документ о причинах возврата с таможни
Май 9th, 2017 | Posted by in Возврат денег | Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)Если ваша посылка с Алиэкспресс не прошла таможню, и ее отправил обратно, то вам нужно открыть спор на полный возврат денег. Раньше, для того, чтобы выиграть спор, вам нужно было просто дождаться, пока по треку будет видно, что посылки идет обратно в Китай. Но сейчас медиаторы начинают просить документ с таможни, объясняющий причины возврата посылки. …
Read more
Зависли посылки почты Финляндии.
Май 8th, 2017 | Posted by in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)С апреля 2017 года у многих покупателей, которым продавцы Алиэкспресс выслали посылки почтой Финляндии, перестали меняться статусы отслеживания. Это уже второй поток заторов у данной почтовой службы. Первый случился в марте и был вызван забастовками в финских аэропортах. Но к концу марта забастовки прекратились, и посылки неспешно начали движение. почему неспешно? А потому что их …
Read more
Интернет магази Gearbest остановил продажу смартфонов Xiaomi.
Май 6th, 2017 | Posted by in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)Со вчерашнего дня один из конкурентов Алиэкспресс- магазин Gearbest на неопределенное время приостановил продажи смартфонов Xiaomi в Россию. Начиная с 5 мая 2017 года покупателям из России закрыта возможность приобретать смартфоновы Xiaomi на Gearbest. Это ограничение было введено из-за массовых изъятий посылок таможней. Так как компания «Смарт Орандж» приобрела права на продажу бренда Xiaomi на …
Read more
Таможня не пропускает телефоны Xiaomi с Алиэкспресс.
Май 4th, 2017 | Posted by in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)За последние несколько недель таможня в Оренбурге развернула много посылок с Алиэкспресс, в которых были телефоны Xiaomi. Объясняя данные действия тем, что ООО «Смарт Орандж» приобрело права на продажу продукции Xiaomi на территории России. И теперь телефоны Xiaomi признаются контрафактными, и не могут пройти таможенное оформление без разрешения обладателя прав на торговый знак. Давайте попробуем …
Read more
Трек номер RU****RR и RU*****RM. Отслеживание.
Апрель 26th, 2017 | Posted by in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)Трек номера RU*****RR и RU*****RM являются самыми загадочными для покупателей АлиЭкспресс. Оба трек номера отслеживаются только на сайте АлиЭкспресс и в агрегаторе ALI Cainiao. Отслеживание идет до Российской таможни, дальше смена статусов останавливается. Есть небезосновательное мнение, что статусы прохождения по России почтовых идентификаторов данного формата не соответствуют действительности! Данные треки соответствуют стандарту (UPU), то есть они …
Read more
Таможня разворачивает телефоны Xiaomi, купленные на АлиЭкспресс.
Апрель 21st, 2017 | Posted by in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)В последнее время появились случаи, когда Ориенбургская таможня стала разворачивать посылки с телефонами Xiaomi, купленными на АлиЭкспресс. При обращении в таможенную службу за получением официального разъяснения причины, почему данный товар был остановлен, выдают следующий ответ: С марта 2017 официальный интернет-магазин Xiaomi в России компании Smart Orange (маркетинговое подразделение RDC Group) , приобрела права на продажу …
Read more
Посылку развернула таможня. Как выиграть спор.
Апрель 19th, 2017 | Posted by in Возврат денег | Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)Если спор с причиной «Проблемы с таможней» обострился, то в большинстве случаев медиаторы АлиЭксспресс попросят вас предоставить в течение 7 дней официальные документы с печатью, которые доказывают, что посылку не пропустили по вине продавца. В противном случае вам вернут деньги, за исключением стоимости доставки товара. За 7 дней успеть получить этот документ практически невозможно, так …
Read more
Сколько идет посылка с алиэкспресс
Апрель 13th, 2017 | Posted by in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)Многим покупателям очень важно знать, как скоро придет посылка с АлиЭкспресс, так как они хотят получить товар к определенной дате. Иногда, заказывая товар на АлиЭкспресс, неопытные покупатели начинают отсчет времени доставки начиная с даты оплаты товара. Подобная ошибка приводит к тому, что товар не приходит к желаемому сроку. При расчете сроков доставки товара нужно учитывать, …
Read more
Где посылка с Алиэкспресс.
Апрель 12th, 2017 | Posted by in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)После того, как вы оплатите заказ на Алиэкспресс, продавец упакует его и отправит товар государственной почтовой службой или коммерческой курьерской компанией. После отправки товара продавец обязан вам выдать трек-номер (он же номер отслеживания или почтовый идентификатор), по которому можно будет отслеживать передвижение вашей посылки. Где найти трек номер для отслеживания заказа. У продавца есть определенное …
Read more
Посылка идет другому получателю, по другому адресу. Обман.
Апрель 6th, 2017 | Posted by in Обман покупателей | Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)Раньше, если в отслеживании трек номера одно из полей у данных получателя, (например, адрес получателя) был указан не верно, а Фамилия и Имя получателя указаны верно, то это означало, что оператор, при регистрации посылки, вводивший данные в систему отслеживания, случайно забыл изменить какое-то поле и в нем отображалась информация бывшего владельца данного трек номера. Сама …
Read more
Застряли посылки в центре сортировки Екатеринбурга МСЦ 620960
Апрель 6th, 2017 | Posted by in Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)Внимание! Начиная с 20 марта 2017 года в центре сортировки Екатеринбурга МСЦ 620960 стали зависать посылки, отправленные с Алиэкспресс. Есть два предположения, почему так происходит: 1. Переезд сортировочного центра в новое здание. В начале марта центр сортировки Екатеринбурга МСЦ 620960 переехал в новое здание. В новостях сказано, что данное здание обладает большей площадью, что позволило …
Read more