Большая часть товаров на Алиэкспресс предлагаются с бесплатной доставкой. И по правилам торговой площадки продавец обязан высылать вам посылку с обязательным трек-номером. Часто продавцы пытаются привлечь как можно больше покупателей очень низкой ценой на товар, чтобы попасть в поиск на первые места. Но, если вы покупаете очень дешевый товар, то продавец просто не может заложить …
Read more
Доплата за доставку на АлиЭкспресс
Июнь 1st, 2015 | Posted by in Оформление заказа - (Комментарии отключены)Мошенничество. Оплата налоговых сборов за посылку
Май 29th, 2015 | Posted by in Обман покупателей | Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)Этот вид мошенничества рассчитан на доверчивость и неопытность покупателей-новичков. Ситуация: Вы заказываете товар с бесплатной доставкой курьерскими службами (при доставке обычной почтой такую схему не используют) Через какое-то время после успешного получения посылки и закрытия заказа продавец пишем вам письмо, где говорит, что ваша доставка была бесплатной, но курьерская служба выставила дополнительный счет/попросила оплатить налоговые …
Read more
Если вы получили посылку, но товар вас совсем не устраивает (брак, ужасное качество и т.д.) то вы можете открыть спор и запросить возврат на полную стоимость. Если вам очень повезет, то можно будет не отправлять товар обратно. Но большинство продавцов соглашаются вернуть всю стоимость только при условии, что вы им вышлете свою покупку. С одной …
Read more
Как получить скидку на Алиэкспресс.
Май 20th, 2015 | Posted by in Как купить дешевле | Оформление заказа - (Комментарии отключены)А вы знаете, что несмотря на очень низкие изначальные цены на Алиэкспресс, вы можете экономить еще больше? При этом не нужно будет дожидаться грандиозных акций и распродаж. С опытом каждый покупатель находит свои секретные способы получать дополнительные скидки у продавца. Но вам не обязательно делать множество покупок, чтобы выяснить их на практике. После прочтения этой …
Read more
Топ 5 роковых ошибок покупателей на Алиэкспресс.
Май 13th, 2015 | Posted by in Полезные советы - (Комментарии отключены)Этот рейтинг самых роковых ошибок, которые совершают покупатели на Алиэкспресс, родился на основе ваших вопросов и просьб помочь разобраться в ситуации. Причем, часто получается так, что к разочарованиям приводят именно действия самих покупателей. И мы сейчас расскажем о самых распространенных роковых ошибках, которые могут привести к потере ваших денег. 1. Принятие спора вместо отмены. Ситуация: …
Read more
Все, что нужно знать о новом разделе «Молл» на Алиэкспресс.
Апрель 24th, 2015 | Posted by in Выбор товара и продавца - (Комментарии отключены)Термин «молл» пришел из английского языка и означает «торговый центр», «множество магазинов, собранные под одной крышей». На Алиэкспресс раздел Молл создан специально для Российских покупателей. Задача этого раздела- сохранить низкие цены на товары, при этом предоставить самый качественный сервис. Поэтому Aliexpress нашли производителей, которые осуществляют продажу и гарантийное обслуживание своей продукции на территории РФ. При …
Read more
Случайное подтверждение заказа. Что делать?
Апрель 22nd, 2015 | Posted by in Возврат денег - (Комментарии отключены)В данной статье вы найдете ответы на следующие вопросы: – Для чего нужно подтверждать заказ? – Как подтвердить заказ? – Придет ли товар, если вы случайно подтвердили заказ? – В чем опасность мобильной версии Алиэкспресс? – Что делать, если вы случайно подтвердили получение вашего заказа? Зачем нужно подтверждение заказа? Система защиты покупателя на АлиЭкспресс устроена …
Read more
Фишинг-мошенничество на АлиЭкспресс
Апрель 19th, 2015 | Posted by in Обман покупателей - (Комментарии отключены)Фи́шинг — вид мошенничества, целью которого является получение доступа к конфиденциальным данным — логинам и паролям. При таком способе мошенничества злоумышленник зачастую маскируется под личность или организацию, которой вы доверяете, и хитрыми путями выманивает у вас секретные данные. Рассмотрим несколько распространенных ситуаций: 1. После оплаты товара продавец рекомендует для отслеживания трек номера воспользоваться посторонним ресурсом, …
Read more
RuPost – доставка из Китая в Россию через Читинский распределительный центр.
Апрель 15th, 2015 | Posted by in Службы доставки - (Комментарии отключены)Совсем недавно список курьерских служб, с которыми сотрудничают продавцы Алиэкспресс, пополнился новой компанией Nalibaoguo. Официальный сайт компании для отслеживания трек-номеров: www.rupost.cn Доставка из Китая в Россию осуществляется через Читинский распределительный центр. Формат трек номера: только цифры без букв. Средний срок доставки: 1-1,5 месяца. Эта компания предоставляет очень выгодные условия отправки посылок для продавцов, поэтому она …
Read more
Почему мой заказ закрыт? Мне вернут деньги?
Апрель 10th, 2015 | Posted by in Возврат денег - (Комментарии отключены)Если вы зашли на АлиЭкспресс проверить статус заказа и обнаружили, что ваш заказ Закрыт, то не стоит сразу паниковать. Для начала надо выяснить причину. В первую очередь нужно знать, что продавец не может по собственному желанию закрыть ваш заказ. Это может сделать только система АлиЭкспресс по нескольким причинам. Причины закрытия заказа 1) Заказ получен другим …
Read more
Все, что нужно знать о Горящих товарах.
Апрель 8th, 2015 | Posted by in Выбор товара и продавца | Как купить дешевле - (Комментарии отключены)Что такое «Горящие товары»? «Горящие товары» – это специальная акция от AliExpress со скидками до 90%. Тут можно встретить, пожалуй, самые выгодные предложения. Товары по данной акции обновляются регулярно каждый понедельник, среду и пятницу в 10.00 по Москве. Предложения появляются заранее, примерно за пару часов до обновления, в конце списка товаров. Ранее данная акция называлась …
Read more
Что делать если трек не читается или посылка не пришла.
Апрель 3rd, 2015 | Posted by in Возврат денег | Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)Ваш заказ уже отправлен. Если ваша посылка уже отправлена, то в деталях заказа (Ссылка «Просмотреть данные»), можно будет найти трек номер, по которому можно будет отследить передвижение вашей посылки. АлиЭкспересс обязывает продавца указать трек-номер вместе со сменой статуса заказа «ожидания отгрузки» на статус «ожидания принятия». Важно понимать, что трек не будет читаться в тот же …
Read more
Выбор продавца на АлиЭкспресс
Март 22nd, 2015 | Posted by in Выбор товара и продавца - (Комментарии отключены)Площадка АлиЭкспресс довольно сложна и запутана для неопытного покупателя. Множество независимых продавцов предлагают товары по невероятно низким ценам или дают огромные скидки. Но как выбрать надежного продавца? Конечно же, всем известно, что нужно ориентироваться на рейтинг и на отзывы покупателей. Но на какие именно параметры стоит обращать внимание? Какие конкретно цифры нам укажут, что покупка …
Read more
Алиэкспресс. Покупать или не покупать? Вот в чем вопрос..
Январь 12th, 2015 | Posted by in Как купить дешевле - (Комментарии отключены)Мифы и реальность про Алиэкспресс. Многие покупатели считают, что Алиэкспресс - это такой интернет магазин, который торгует товарами из Китая, у которого есть своя доставка, менеджеры, персонал и гарантии. Но это ошибочное представление! На самом деле Алиэкспресс – это площадка, на которой любой Китаец может разместить товары и продавать их клиентам со всего мира. Если …
Read more
Тайна забаненых покупателей на АлиЭкспресс.
Декабрь 27th, 2014 | Posted by in Оформление заказа - (Комментарии отключены)Нередко в социальных сетях можно увидеть жалобы пользователей, которые считают что их аккаунт забанили на АлиЭкспресс. В пояснениях они пишут следующее: «Зарегистрировались на сайте. Сделали заказ, а на следующий день не попасть на сайт по своим регистрационным данным. На сайт не войти. Пароль не восстановить.» В чем же была проблема? Может ли АлиЭксперсс просто так …
Read more
Обман и накрутка рейтинга магазинов на АлиЭкспресс
Декабрь 3rd, 2014 | Posted by in Обман покупателей - (Комментарии отключены)Как продавцы накручивают себе рейтинг на АлиЭкспресс? 1) Накрутка рейтинга магазина. Перед тем, как начать продавать дорогой товар в своем магазине, продавец некоторое время занимается продажей грошовых товаров. Зачастую, торгуя по себестоимости, устраивая акции и распродажи. Все фишка в том, что на АлиЭкспресс строится рейтинг по количеству успешных продаж. И, по сути, площадке все равно …
Read more
На что обратить внимание после оплаты и отправки заказа.
Октябрь 18th, 2014 | Posted by in Оплата заказа - (Комментарии отключены)Таймер Таймер находится в вашем заказе. Он показывает время, в течение которого продавец обязуется отправить ваш товар. Если за обозначенное время он не успеет этого сделать, то заказ автоматически отменяется и в течение 10 дней АлиЭкспресс вернет вам ваши деньги обратно на тот же счет, с которого была произведена оплата товара. Отмена заказа Если вы …
Read more
На что обратить внимание, когда делаешь заказ на AliExpress
Октябрь 16th, 2014 | Posted by in Выбор товара и продавца | Оформление заказа | Полезные советы - (Комментарии отключены)Эта статья предназначена в основном для начинающих покупателей. В ней мы рассмотрим основные нюансы, на которые стоит обратить внимание в процессе выбора товара и оформления заказа на AliExpress. Читайте отзывы и смотрите рейтинг. Первым делом читаем отзывы, которые оставили другие покупатели, которые уже делали заказ у данного продавца. Особенно пристально читайте негативные отзывы, именно в …
Read more
Как открыть спор (диспут) на AliExpress, если трек-номер не отслеживается?
Октябрь 12th, 2014 | Posted by in Возврат денег | Трек номер, доставка - (Комментарии отключены)Как открыть спор на AliExpress, если трек-номер не отслеживается? Рассмотрим ситуацию, когда вы оплатили товар, получили трек-номер, но он не отслеживается продолжительное время. Что делать если трек номер не читается? 1) Прошло менее 10 дней с момента отправки заказа. Ваш трек-номер не отслеживается. Беспокоится не стоит, так как для отслеживания трек номера должно пройти некоторое …
Read more
Как искать бренды на алиэкспрессе?
Октябрь 3rd, 2014 | Posted by in Выбор товара и продавца - (Комментарии отключены)Почему не найти брендовых вещей на алиэкспрессе? Продажа поддельных брендовых вещей, таких как NIKE или ADIDAS, на портале AliExpress запрещена. Поэтому продавцы, которые продают копии таких вещей, не ставят имя бренда в описание товара, а шифруют их, сокращая и видоизменяя. Так же стоит отметить, что и на фотографиях «фирменных» вещей, названия брендов затирают. Как найти фирменную …
Read more