Header

Один товар из заказа бракованный. Как открыть спор?

Июнь 7th, 2015 | Posted by admin in Возврат денег - (Комментарии отключены)

Если вы сделали заказ на несколько товаров у одного продавца на Алиэкспресс, и он отправил их одной посылкой, то это всегда риск- увеличивается шанс того, что одна или несколько позиций окажутся или бракованными, или неверными или, вообще, не будут высланы продавцом. Поэтому, если вам пришла посылка с несколькими товарами, то обязательно снимайте процесс ее получения …
Read more →

, , , ,

Возврат товара на АлиЭкспресс

Май 27th, 2015 | Posted by admin in Возврат денег - (Комментарии отключены)
Возврат товара

Если вы получили посылку, но товар вас совсем не устраивает (брак, ужасное качество и т.д.) то вы можете открыть спор и запросить возврат на полную стоимость. Если вам очень повезет, то можно будет не отправлять товар обратно. Но большинство продавцов соглашаются вернуть всю стоимость только при условии, что вы им вышлете свою покупку. С одной …
Read more →

, , , , , ,

Что делать, если продавец выслал вам товар не той почтовой службой?

Май 11th, 2015 | Posted by admin in Возврат денег | Обман покупателей - (Комментарии отключены)

Что делать в ситуации, когда вместо дорогой оплаченной доставки экспресс-службой, продавец отправляет заказ обычной почтой? Возможно ли получить компенсацию за данную ошибку продавца? Ситуация 1- Продавец сознательно или случайно выслал ваш товар другой службой доставки. Такое может произойти из-за банальной невнимательности продавца, который отправляет сразу большое количество посылок. Либо намеренно, когда продавец завлекает покупателей бесплатной …
Read more →

, , , , , ,

Ведение спора на АлиЭкспресс. Полезные советы.

Май 3rd, 2015 | Posted by admin in Возврат денег | Полезные советы - (Комментарии отключены)

Новые правила обостренного спора на 2017 год. В данной статье будет рассказано, как правильно вести спор и какие варианты событий могут произойти. И, самое важное, мы рассмотрим основные ошибки покупателей, которые могут привести к потере денег. Итак, вы успешно открыли спор и дожидаетесь ответа от продавца. После того как вы открыли спор возможны три варианта …
Read more →

, ,

Возврат товара обратно продавцу / Открытие диспута

Декабрь 13th, 2014 | Posted by admin in Возврат денег - (Комментарии отключены)

Диспут (спор) на АлиЭкспресс Диспут (или спор) – это инструмент для запроса частичной или полной компенсации стоимости товара в ситуациях, когда продавец не выполнил свои обязательства в полном объеме. (Товар не доставлен, не соответствует описанию, имеет брак и .д.) Диспут рассчитан на то, чтобы покупатель и продавец имели возможность договорится между собой, не привлекая при …
Read more →

, , , ,

Советы по открытию спора на АлиЭкспресс

Декабрь 7th, 2014 | Posted by admin in Возврат денег | Обман покупателей | Полезные советы - (Комментарии отключены)
disput

В этой небольшой статье,мы рассмотрим полезные советы и основные принципы открытия спора. Итак,  если у вас возникли какие-то проблемы с товаром, сначала попробуйте написать продавцу и изложить свою ситуацию. Возможно, он сможет вам как-то помочь. Если ответы продавца вас не устраивают, то тогда стоит открыть спор. Не нужно бояться открывать спор на АлиЭкспресс. Особенно, если …
Read more →

, , , ,

Как загрузить видео на АлиЭкспресс?

Ноябрь 23rd, 2014 | Posted by admin in Возврат денег - (Комментарии отключены)

Наверное, уже каждый покупатель знает, что вскрытие посылки с АлиЭкспресс и первое исследование содержимого посылки лучше снимать на видео. Именно поэтому Ютуб забит подобными видеообзорами процесса вскрытия полученного товара. Именно это видео будет наилучшим доказательством в случае, если продавец прислал вам не то, что вы у него покупали. Когда вы будете открывать Спор на возврат …
Read more →

, ,

На что обратить внимание после оплаты и отправки заказа.

Октябрь 18th, 2014 | Posted by admin in Оплата заказа - (Комментарии отключены)

Таймер Таймер находится в вашем заказе. Он показывает время, в течение которого продавец обязуется отправить ваш товар. Если за обозначенное время он не успеет этого сделать, то заказ автоматически отменяется и в течение 10 дней АлиЭкспресс вернет вам ваши деньги обратно на тот же счет, с которого была произведена оплата товара. Отмена заказа Если вы …
Read more →

, , , , , ,