Что означает статус ARRIVAL AT DESTINATION POST?

Статус почты Сингапура «ARRIVAL AT DESTINATION POST» переводится как «Прибыло на почту страны получателя». Это значит, что отправление прибыло в страну назначения и впереди будет этап экспорта-импорта и таможенное оформление. Это- самый долгий участок пути. В идеале, посылки проходят его за 1-2 недели.  Но, иногда, может пройти довольно большой срок, а статус ARRIVAL AT DESTINATION POST никак не меняется.

Что делать, если ваша посылка зависла со статусом ARRIVAL AT DESTINATION POST? Когда нужно начинать волноваться? Сколько посылка может висеть с данным статусом?

Посылка зависла со статусом ARRIVAL AT DESTINATION POST.

На этапе экспорта-импорта вы никак не можете повлиять на его скорость. Посылки могут в худшем случае зависать и на 1-2 месяца. Но у почты Сингапура очень редки потери посылок, поэтому, даже если ваше отправление где-то зависло, то, скорее всего, оно продолжит движение через какое-то время. Иногда очень продолжительное.

Если статус ARRIVAL AT DESTINATION POST не меняется 1-4 недели, то пока волноваться рано. Если статус висит больше месяца, то можно для успокоения написать продавцу, попросить его посмотреть, что случилось с посылкой. Но, скорее всего, продавец ответит, что ваш заказ в пути и попросит подождать.

Остается только следить за таймером и ждать, пока посылка пройдет все необходимые процедуры. Если вы не получите отправление, то нужно будет открыть спор за 2-3 дня до окончания крайнего срока доставки.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.

Перейти на AliExpress.com

Найди ответ прямо сейчас

Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос,
то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.