Royal Mail является государственной почтовой службой Соединенного Королевства Великобритании. Естественно, за долгие годы существования, она отлично себя зарекомендовала, и является одной из самых надежных почтовых служб. Поэтому, если ваша посылка отправлена Royal Mail, то это сэкономит вам много нервов. после прохождения границы и таможни посылки идут государственной почтой страны получателя. И приходят в почтовое отделение.

Краткая информация о Royal Mail

Виды доставки и трек номера Royal Mail

• Airmail (Royal Mail Small Packet) Это экономный способ отправки авиапочтой. Посылке, отправленной Airmail  не будет присвоен международный почтовый идентификатор. Трек номер будет состоять из буквы «R» и цифр. Если вы будете пытаться его отследить на официальном сайте Royal mail, то увидите лишь один статус  «Your item, posted on DATA». Который говорит о том, что ваш товар был выслан. И дальше посылка отслеживаться не будет. То есть считайте, что заказ пойдет к вам без трек номера и возможности отслеживания. Но, самое интересное, что отправитель получит уведомление о том, что вы получили посылку.
• Airmail International Signed For. авиапочта с отслеживанием. Посылкам, отправленным данным способом присваивается трек номер международного формата. Трек будет состоять из двух первых букв, далее комбинация цифр и заканчиваться будет на буквы GB. Например, тре номер может выглядеть вот так: RJ*********GB. Данный трек начнет читаться  на официальном сайте где-то через 1-2 дня и вы сможете отслеживать его на всем протяжении пути посылки.
• Surface Mail Отправка посылок наземным способом. Посыка будет доставляться 5-8 недель. Трек номер без отслеживания.
• Surface Mail International Signed For Тоже наземный способ отправки посылок. Срок доставки будет составлять в среднем 5-8 недель. Но уже с отслеживающимся трек номером.
• Parcel force Данная доставка доступна для габаритных посылок, вес которых превышает 2 кг. Аналог EMS. Посылки идут с отслеживающимся трек номером.

Отслеживание посылок Royal Mail

Основные статусы отслеживания Royal Mail

• прием посылки в почтовом отделении Royal Mail
• посылка отправлена
• посылка прибыла на транзитную службу международного обмена
• посылка прибыла в сортировочный пункт
• посылка высланоа из транзитной службы международного обмена
• посылка прошла таможнное оформление
• посылка импортирована
• посылка прибыла в место вручения
• посылка доставлена адресату

Если ваша посылка, отправленная Royal Mail Signed For с полным отслеживанием, где-то застрянет или потеряется, то через 25 дней можно будет подать заявление на розыск посылки. Если отправление еще не прошло процесс экспорта-импорта, то заявление должен подавать отправитель. Если посылка застряла после прохождения импорта, то разыскивать посылку нужно будет вам.

Parcel Force

Если вы купили что-то габаритное или тяжелое (от 2 до 30 кг), то ваш заказ будет отправлен с помощью Royal Mail Parcel force. Данный вид отправки является аналогом EMS.

В Royal Mail Parcel force доступно 3 вида доставки:

1. Global Express: посылка придет в течение 5-10 дней. Трек номер с отслеживающимся почтовым идентификатором.
2. Global Priority: посылка придет в течение 14-20 дней. Трек номер с отслеживающимся почтовым идентификатором.
3. Global Value: посылка придет в течение 20-40 дней. Самый дешевый способ с частичным отслеживанием. Отследить посылку вы сможете только после импорта на сайте почтовой службы страны получателя (Почта РФ, Украпошта и т.д.) До момента импорта посылка отслеживаться не будет.

Ограничения Royal Mail Parcel force

Global Express: макисмальная длина 1.5 метра, охват + длина не более 3-х метров, максимальный вес 30 кг.

Global Priority: макисмальная длина 1.05 метра, охват + длина не более 2 метров, максимальный вес 30 кг.

Global Value: макисмальная длина 1.05 метра, охват + длина не более 3-х метров, максимальный вес 20 кг.

Как отследить Parcel Force?

Посылки Parcel Force идут с трек номером, начинающимся на букву «E» и с окончанием «GB» (например,  EGxxxxxxxxxGB). Global Express и

Контакты Royal Mail:

• Основной сайт: http://www.royalmail.com/
• Телефоны: 08 457-740-740
• Страница помощи и FAQ: http://www.royalmail.com/personal/help-and-support
• Руководство по международным отправлениям: http://www.royalmail.com/personal/help-and-support/tell-me-about-size-and-weight-restrictions

Контакты Parcel Force (EMS):

• Основной сайт: http://www.parcelforce.com/
• Телефоны: 08 448-00-44-66
• Страница помощи: http://www.parcelforce.com/help-information
• Страница FAQ: http://www.parcelforce.com/help-information/frequently-asked-questions/frequently-asked-questions

Перейти на AliExpress.com

Найди ответ прямо сейчас

Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос,
то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.