С 5 мая в России китайской компанией Alibaba Group была запущена новая социальная сеть для шопоголоков – iTao (itao.com).
Российский пользователь любит приобретать товары, опираясь на советы или рекомендации других людей. Поэтому в социальных сетях стали активно публиковать отзывы о совершённых покупках.
Такие публикации окрестили звучным словом-  «хвасты», образованным от слова «хвастаться». Покупатели выкладывали фото приобретенных товаров на АлиЭкспресс и оставляли свое личное мнение о товаре, который им пришел. Опираясь на подобные советы можно сделать вывод стоит ли приобретать эту вещь. Конечно же, подобное направление не могло остаться без внимания руководителей проекта АлиЭкспресс. Проект iTao направлен на то, чтобы собрать подобные отзывы на одной площадке и сделать более удобным процесс обмена мнениями по тому или иному товару.
Скажем честно, данный проект довольно быстро понравился покупателям. Особо активными пользователями данной соцсети является женская аудитория. Они традиционно любят разговаривать о покупках, хвастаться своими обновками, ну и, заодно, любят показать себя. Да-да.. Женщины очень часто выкладывают очень откровенные селфи, демонстрируя приобретенное нижнее белье, ну и свою красивую фигуру. Администрации пришлось прибегнуть к помощи модераторов, чтобы не допускать к публикации чересчур откровенных кадров.

Польза проекта iTao

Проект действительно полезный для покупателей. Так как вы можете посмотреть, как выглядит присылаемый товар у того или иного продавца, узнать о качестве вещей от других покупателей, задать интересующие вопросы, составить мнение о продавце. Ну и, конечно же, приобрести тот же товар у того же самого продавца, пользуясь опытом другого человека.
Проект, кажется, надежно защищает покупателей от нечестных продавцов и от неудачных покупок.
Если бы не одно но..

Недостатки проекта iTao

Продавцы так же понимают огромную силу рекомендаций и активно ею пользуются.

Китайские продавцы не стесняясь, пишут отзывы пользуясь google translate. Выглядит это все совершенно комично, но модераторы iTao подобные отзывы до сих пор не замечают и не удаляют.

Помимо этого, огромная орда вебмастеров, работающих по партнерской программе с АлиЭкспресс, круглыми сутками клепают поддельные отзывы. Им все равно, какой товар вы приобретете, главное, чтобы вы делали покупку переходя по их партнерской ссылке. Зарабатывая по сути копейки, начинающие вебмастера тупо засоряют просторы соцсетей фейковыми отзывами, зачастую воруя фотографии у пользователей, которые уже оставляли свой отзыв о товаре, пусть даже негативный, но в своем варианте они расхваливают товар на все лады ради того, чтобы вы сделали покупку и принесли им денежку.
Видимо, на начальном этапе модераторы проекта iTao не вели активной борьбы с данной проблемой. По сути эти ложные отзывы выгодны были самому сайту до момента, пока репутация iTao не стала реально страдать.
Все чаще от пользователей стали слышны жалобы о том, что на iTao слишком много откровенного фейка, и что доверять данным отзывам совершенно не стоит.

Борьба с ложными отзывами

Совсем недавно, после многочисленных жалоб на воровство чужих фото и отзывов, администрация, по-видимому, решила заняться чисткой отзывов на своей площадке.

Наконец-то вебмастерам запретили размещать партнерские ссылки на просторах iTao. И даже что-то поудаляли и кого-то забанили. Но принятые меры больше смахивают на вынужденные показательные действия. Так как до сих пор довольно часто встречаются откровенно фальшивые отзывы, которые не замечают модераторы ресурса. А остальная часть отзывов подозрительно слащава. «Не верю» – так сказал бы Станиславский.

Одно непонятно- зачем они активно продвигают данный проект в русской версии АлиЭкспресс и в то же время так пренебрежительно относятся к его репутации?

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат службы поддержки покупателей.

Перейти на AliExpress.com

Найди ответ прямо сейчас

Если вы не нашли в статье ответа на ваш вопрос,
то воспользуйтесь поиском по статьям про Али Экспресс.